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¿Cómo vender una marca o producto difícil de comunicar?

La comunicación de una marca o producto para lograr ventas, parte elementos básicos como su naturaleza y las regulaciones que enfrenta en el mercado por ello.
  • Edelman condujo un estudio internacional, para dar con los medios en que mejor conviene a las marcas activar su comunicación, en momentos críticos como la contingencia sanitaria.

  • Gartner condujo otro estudio donde midió los retos que enfrentan los mercadólogos, descubriendo los retos en pensar acciones, como la comunicación de una marca o producto con restricciones.

  • Javier Salas, Director Creativo de meibi, revela cómo es una campaña donde un producto llega al Espacio con la ayuda de un globo.

Comunicar una marca o producto es un reto diario en marketing, pero cuando las ventas dependen de superar este desafío, la creatividad es la mejor aliada para vencer ese momento difícil.

Existen productos que por su naturaleza, enfrentan regulaciones que impiden realizar activaciones tradicionales, por lo que se vuelve difícil comunicarlos. Hay estudios como el que Edelman condujo a nivel mundial, de qué activaciones ayudaban a las marcas en su comunicación.

La investigación la realizó en un momento crucial para la humanidad, pues la contingencia sanitaria replanteó lo tradicional y la industria del marketing no fue la excepción.

Dentro del estudio de esta firma, destacó que la mayoría de los entrevistados en el mundo, es decir, el 42 por ciento, prefirió los medios tradicionales como la televisión, la radio y los periódicos.

Es increíble lo arraigado que lo tradicional está en consumo, por lo que cuando se debe comunicar un producto que no puede hacer lo que el resto de marcas hacen, la creatividad es el mejor aliado.

Gartner tomó conciencia de estos retos que enfrentan los mercadólogos y tuvo la idea de medir en un estudio internacional entre profesionistas de la industria, cuáles consideraban como desafíos. El 31 por ciento votó que el desarrollo de una estrategia comprensible, que asegure alcanzar objetivos a corto plazo, para avanzar a objetivos a largo plazo.

Estos reto, hacen de la creatividad clave para dar la vuelta a los impedimentos en la comunicación de una marca. Kondemeriet atestiguó el impacto que la buena gestión de ideas tiene para comunicar productos como juguetes sexuales.

La firma encargó a la agencia de publicidad POL una pieza que la ayudara a promocionar sus productos y la decisión fue simple: usar alimentos para sugerirlo.

Javier Salaz, Director Creativo y Cofundador de meibi, comparte en esta entrevista en exclusiva para Merca2.0, cómo en la búsqueda por promocionar un producto difícil de comunicar, se llegó a la meta de llevar un juguete sexual al espacio.

Javier Salaz de meibi

Merca2.0 – ¿Cómo se desarrolla esta campaña en que llevas un producto difícil de comunicar al espacio?

Javier Salaz – Cuando comenzaba meibi hablamos que tenía muchos problemas en comunicar sus temas, porque son delicados y complicado de pensar, pues no puedes invertir en publicidad y muchas otras cosas, todo tiene que ser orgánico.

En una de las pláticas que tuvimos, dijimos que se tenía que mandar un juguete a la Luna, pero era una idea así como, ‘muy en el espacio’, para llamar la atención, pero la idea se me quedó grabada en la mente y justamente cuando empezamos a investigar todo lo que conlleva llegar al Espacio, vi la facilidad de cómo lograrlo y en esta investigación nos dimos cuenta que hemos dedicado mucho tiempo para explorar el Universo y lo trasladamos a que el cuerpo es un universo y ahí el match de la idea del cuerpo con el Espacio, cuando empezamos a investigar lo asocié y dije: ‘¡claro, que al final todo el Espacio y el Cosmo es una exploración infinita!’.

Algo de lo que nos dimos cuenta es que siempre necesitas un experto en algo, si vas a hacer zapatos, necesitas un experto en ello, pues al final ayuda a ver cómo presentar un producto.

Merca2.0 – La campaña, ¿cómo se trabajó, para llevar el producto al Espacio?

JS – Fue todo in-house, una agencia que se encarga de mandar las cosas al Espacio fue la única que nos ayudó. Ellos son los ingenieros areronáuticos, con tecnología de globos de helio que se expanden en 30 metros y justamente es el gas más liviano que hay. Llega a las alturas y este gas lo que hace es que cuando llega a ciertas capas de la atmósfera, el globo se revienta. Todo esto trae un satélite, que es donde traemos las cámaras acomodadas, mandamos a hacer las bases y al final el globo sale de la Tierra y llega a estos puntos donde todo se filma. Ellos nos ayudaron a llegar a la estratosfera.

Merca2.0 – ¿Cómo trabajar como marca contra un estigma y cuál es el beneficio de resolverlo, para dar a conocer un producto complicado de comunicar?

JS – Estamos en una revolución y parte de alzar la voz, decimos que es un pequeño paso para la humanidad y hay que generar la misión de que nos volteen a ver y ya que nos viste, encuentras el mensaje de ‘¡explórate!’, así como nos dan ganas de conocer el Espoacio, debemos tener ganas de poder explorarnos.

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