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“Tú si sabes”: Mamá Lucha apoya a cliente contra Julio Regalado en redes

Mamá Lucha respondió a un cliente que criticó a Julio Regalado en un post promocional donde dio cuenta del tiempo que lleva operando.
  • Julio Regalado se ha vuelto en un personaje de marca ampliamente conocido en el mercado de retail por las promociones que protagoniza.

  • Mamá Lucha es otro personajes de gran valor en el mercado de retail.

  • Un punto que llama la atención en el mercado es el que tiene que ver con la manera como las marcas se han establecido en el mercado.

Mamá Lucha apoyó a un cliente en contra de Julio Regalado en redes sociales y todo se trató de una acción del community manager que Walmart emplea para llevar las redes sociales de Bodega Aurrerá.

En Statista hay proyecciones de que “en 2022, el gasto publicitario en medios minoristas digitales globales se estimó en 111 mil millones de dólares estadounidenses. Durante años, Amazon fue el líder indiscutible del mercado, con aproximadamente un tercio de los ingresos publicitarios totales globales. Sin embargo, numerosos minoristas de todo el mundo también han comenzado a aprovechar sus plataformas para obtener ingresos publicitarios”.

La respuesta de Mamá Lucha

Mamá Lucha respondió a Julio Regalado al apoyar a un cliente que se pronunció a favor de la cadena de tiendas propiedad de Walmart, por lo que esta dispuesta por el consumidor en retail a través de mascotas de marca escribe un interesante capítulo en la creatividad de la que se valen estas tiendas para vender.

El mensaje escrito por el consumidor fue claro y en este responde a una campaña de Soriana en donde la cadena recordó que Julio Regalado surgió en 2016 con un traje colorido y que año tras año se ha renovado para dar a conocer las ofertas más importantes de la tienda, que son aprovechadas por los consumidores.

Luego de activar la campaña, usuarios como “Danny” respondieron lamentando que la cadena de tiendas ofreciera productos a alto costo, por lo que prefería evitar las tiendas de Soriana para gastar sus vales y llevarlos a Bodega Aurrerá, concluyendo que los mismos productos que se llevaba en Soriana los obtiene en Bodega Aurrerá a un mejor precio.

Tras la declaración, Mamá Lucha intervino en redes sociales invitando al usuario a que gastara su dinero en la que dijo es la tienda con los precios más bajos.

“Tú sí le sabes Danny”, escribió el community manager de Bodega Aurrerá, logrando que a un nivel creativo fuera la misma Mamá Lucha quien encaró a Julio Regalado.

Esta interesante activación de marcas nos permite ver un punto muy importante y es el protagonismo que han tomado en el mercado actual las marcas a través de sus mascotas.

Farmacias Similares lleva años llamando la atención del mercado de Pharma con su famoso Doctor Simi, personaje que ha replanteado el negocio farmacéutico y ha dado al punto de venta de este segmento una oportunidad única de comunicar con el consumidor.

En últimas fechas el famoso Doctor Simi se ha popularizado por aparecer en conciertos en lo que muchos llaman es una estrategia de ambush marketing ya que la aparición masiva de peluches con la forma del famoso Doctor comenzó a viralizarse y a convertirse básicamente en un requisito, por la experiencia generada en el escenario, dándole al famoso cantante en presentación, muestras de afecto con el lanzamiento al escenario de estos peluches.

Ambos casos dan cuenta de cómo los personajes de marca son ejemplo cada vez más de lo valioso que es pautar con elementos creativos a una marca en el mercado, dando cuenta con ello del cambio que se requiere ante el consumidor.

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