La comunicación humana, sus reglas y técnicas representan uno de los elementos sustanciales del marketing e incluso hay quienes colocan a la publicidad y la mercadotecnia simplemente como una  rama más de todo el conjunto de conocimientos con conforman a la comunicación.

En el desempeño profesional del marketing es posible pensar que se trata de una especie de  línea de producción para conferirle rigor, evitar  errores y lograr que la cosas salgan a la primera. Esto es aplicable, al final de cuentas, desde todas las actividades que se realizan en un mundo profesional.

Por ejemplo es posible que en la realización de todo proyecto sea fundamental desarrollar un buen trabajo de preproducción, el cual permite que durante el posterior proceso de postproducción todo sea  mucho más sencillo.

Lo ideal es que los proyectos de comunicación -videos, podcast, contenidos televisivos, cine, etcétera-   sean capaces de quedar bien a la primera toma y cuando eso no se logre, entonces meterse en un proceso de mejora continua para corregir lo que no está bien.

Una de las acciones más comunes desde al marketing y la comunicación es la de ser interlocutor con otras personas, generar entrevistas y procurar un flujo de información adecuado. La labor como de todo comunicador o entrevistador consiste en que el entrevistado brille.