La selección de libros que recomendamos en esta ocasión, abordan el éxito de Disney en todos sus ángulos y demuestra el éxito de una marca que al día de hoy sigue siendo líder en lecciones de administración de empresas y creatividad.
Las claves secretas de Disney
Disney tiene al menos siete claves que han pavimentado su camino hacia el éxito y para contarlo, Tom Connllan se ha encargado de preparar una obra (“Las 7 Claves Del Exito De Disney”) en la que este experto de la Universidad de Michigan, exhibe la filosofía de la empresa en un documento que se vuelve un gran auxiliar para entender de negocios, no solo porque es muy ameno de leer, sino por la calidad en el contenido que muestra, convirtiéndose en un libro de cabecera de todo mercadólogo.
Precio: 199 pesos.
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Lecciones de liderazgo
Dan Cockerell comenzó su trayectoria en Disney como asistente de estacionamiento, sin pensar que acabaría con una carrera de 26 años en el reino de la magia, donde se convirtió en vicepresidente de uno de los parques temáticos de esta histórica compañía.
En “¿Qué tal la Cultura en tu Reino?: Lecciones de una travesía de liderazgo por Disney”, el autor te enseña cómo lograr crear líderes de equipo sumando a las personas correctas, construyendo relaciones de confianza y manteniendo expectativas claras.
Precio: 373.66 pesos
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Lecciones en atención a clientes
“Be Our Guest (Revised and Updated Edition): Perfecting the Art of Customer Service” es una de las obras fundamentales en materia de atención a clientes y lo que nos enseña este texto es que se pueden mejorar tus procesos y adoptar mejores prácticas con las enseñanzas de una empresa que es líder en la materia.
Precio: 519.25 pesos.
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La historia del CEO de Disney
Bob Iger es una de las personalidades clave en la historia del mundo corporativo y su libro “The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company” es una lección universitaria sin desperdicio, que nos ayuda a entender todo en materia directiva desde una empresa que se ha consolidado en el mercado, como una de las marcas más poderosas en el mundo.
Precio: 199 pesos.
Disney como escuela
Universidad Disney de Doug Lipp es uno de los textos más inspiradores de cómo adoptar la estrategia laboral y de empresa con que Disney cuenta.
Precio: 319 pesos
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