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En un estudio de Weber Shandwick se analizó el perfil más recomendado para ser CEO.
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OppLoans identificó cómo ha cambiado el perfil del consumidor en medio de la inflación y el impacto que tiene en retail.
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La llegada de Gass a Levi’s daría una visión experta en categorías de ropa, en las que esta directiva se ha especializado.
Michelle Gass será la nueva CEO de Levi’s, en un movimiento que busca convertir a la ex directiva de Kohl’s en la líder corporativa de una de las marcas con más tradición en apparel.
El arribo de Gass se espera que ocurra en los próximos 18 meses en que sustituirá a Chip Bergh, mientras, dejará su puesto en Kohl’s al terminar 2022.
Kohl’s es una cadena de almacenes que se ha consolidado en el mercado por la oferta de productos con que cuenta y que le ha dado a la marca un distintivo único, como la ropa deportiva y la colaboración con marcas, dos propuestas que en marzo pasado hizo Gass, ante la presión del consejo de buscar alternativas, por el desempeño en ventas que hasta entonces había alcanzado la marca.
Este escenario se ha vuelto toral en el mercado y en la toma de decisiones por parte de las marcas, que son cruciales ante el consumidor, en un momento donde se han definido tareas de valor en el mercado, donde un recurso es trascendente y es el poder del retail.
Como ha quedado visto en la serie de recursos que se han implementado en el mercado, un elemento que no podemos desestimar en estos esfuerzos tiene que ver con la capacidad de una marca, de ser trascendente en el mercado.
Un ejemplo de ello lo vimos cuando nos enteramos de la oportunidad que han encontrado las marcas en entender al consumidor y lo más importante, en poder comprender cómo tomar decisiones de negocio a partir de hacer partícipe a los consumidores. Por eso cuando se llevó a cabo el estudio de Weber Shandwick de lo que debían y no debían decir los CEOs, la mayoría de las personas encuestadas dijo, el 70 por ciento de ellas que deberían de hablar sobre skills y gestión de talento; 67 por ciento dijo que deben de opinar públicamente sobre sueldos equitativos y 62 por ciento que debían hablar sobre salud.
Sobre los temas que no debían hablar están los derechos de la comunidad LGBT+, para el 44 por ciento; control de armas, 47 por ciento y refugiados, 44 por ciento.
El cambio en la dirección de Kohl’s y Levi’s ocurre también en medio de una tendencia donde se ha medido el impacto de la inflación en consumo, como ocurrió con OppLoans, en un estudio que condujo para descubrir que entre los principales aspectos que se han visto afectados por la inflación están la compra de productos de primera necesidad, 52 por ciento; la habilidad de pagar cuentas corrientes, 49 por ciento y poder ahorrar, el 41 por ciento.
“Debido a una serie de factores, incluida la invasión rusa de Ucrania a principios de 2022, los países de todo el mundo han tenido que adaptarse al aumento de las tasas de inflación. Según una encuesta realizada en marzo de 2022, muchos consumidores en Estados Unidos ya han sentido el peso de la subida de precios. De hecho, aproximadamente la mitad de los encuestados afirmó que el aumento repentino de la inflación ha afectado su capacidad para pagar sus cuentas y comprar artículos de primera necesidad.”, explicó D. Tighe, especialista en comportamiento de compras en Statista.
El consumo se ha adaptado cada vez más ante la inflación y ante este comportamiento, hay consecuencias de impacto corporativo, donde se han impuesto tareas de gran valor en la manera como se adaptan las marcas al consumo, con decisiones como nombrar nuevos directivos y tomar acciones que ayudan a implementar mejores recursos para lograr la operación efectiva en el mercado.
