Internacional.- ¿Los niveles de confianza son importantes al realizar una compra? De acuerdo con un estudio reciente, los consumidores latinoamericanos son más propensos que sus homólogos europeos y norteamericanos, a comprar un producto aunque la publicidad no les haya despertado mucha confianza en él.

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Los medios publicitarios, y no publicitarios, sobre los que se preguntó a los consumidores fueron 19, entre los cuales están: recomendaciones de gente que conozco, sitios web de las marcas, opiniones en línea de otros consumidores, contenido editorial en periódicos, publicidad de marcas, anuncios en TV, publicidad en periódicos y publicidad en revistas, entre otros.

Para éstos, se midió (en porcentajes), por una parte, el nivel de confianza y, por otra, las veces que se tomó acción, es decir, que se realizó la compra.

Por ejemplo, con respecto a los anuncios en TV, los latinoamericanos dijeron que tienen un 75% de confianza en ellos; sin embargo, los que tomaron “acción”, es decir, quienes realizaron una compra con base en éstos, fueron el 80%.

Su contraparte la constituyen los europeos, quienes en concordancia con este estudio, son más escépticos al momento de actuar, y en la mayoría de los casos, no basaron su compra en la publicidad.

El estudio, que condujo la agencia de investigación Nielsen, se llevó acabo entre casi 30,000 consumidores de los 5 continentes, desde el 18 de febrero hasta el 8 de marzo de 2013.