Las marcas de moda no utilizan el ‘email retargeting’

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España.- Esta es la principal conclusión que ha mostrado el primer benchmark E-mail Marketing en Retail 2015 elaborado por la agencia especializada en ‘email marketing’ Digital Response en España y en el que fueron analizadas las campañas de email marketing de 16 marcas del sector de la moda durante un mes y entre las que estaban Zara, Mango, Desigual y Adolfo Domínguez.

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Según este estudio, destaca el hecho de que los días favoritos por las marcas para poner en práctica sus campañas de e-mail marketing son los jueves, miércoles y domingos y donde el jueves se lleva un 25 por ciento de los envíos.

Así mismo, han encontrado que apenas un 18 por ciento de las marcas analizadas están creado emails de diseño adaptativo para los dispositivos móviles, mientras que ninguna de las enseñas del estudio aseguró efectuar acciones de ‘email retargeting’ que se dirijan a la recuperación de aquellos clientes que abandonan sus cestas de compras antes de finalizar la operación.

En esta investigación se han considerado los elementos del proceso de registro, la adaptación de los e-mails a los dispositivos móviles, la personalización, la identificación del remitente, la existencia del e-mail retargeting, días y frecuencias de envío, asuntos, y tipología de campañas.

Los detalles completos de este reporte, en el siguiente enlace.