El pasado 11 de febrero se llevó acabo el primer Marketing Jump Start; la finalidad de este evento fue reunir a líderes de la industria de la mercadotecnia para generar conversaciones que generaran conclusiones, además de información de utilidad para los asistentes.

El panel estuvo integrado por Armando Halbinger, Director de Marketing de Microsoft México; Marcos Sparvieri, VP Ejecutivo Comercial Global de Genomma Lab; Enrique Ballester, VP Marketing & Product de Servicios de Pago Banamex operado por EVO Payments; Daniel Martínez, Director de Mercadotecnia de Sabormex y el catedrático del TEC, Adrián Rodríguez; además de ser moderado por Álvaro Rattinger, Director General de Merca 2.0.

Los ponentes al representar diferentes sectores de la industria, generaron opiniones que enriquecieron (gracias a un formato muy ágil del evento en sí) el contenido generado. Analizar comportamientos del usuario, revisar los esfuerzos en estrategia de marketing así como poner en cuestión los hábitos que las marcas estaban realizando fueron algunos de los temas que salieron a colación. Uno de los tópicos más relevantes que generó este encuentro, fueron las tendencias para 2016 en marketing y que desde su perspectiva, serían definitivas para el año en curso.

La sobresaturación de medios y la competencia disruptiva, así como el omnichanel y el big data fueron los temas y tendencias que ocupó el discurso de todos. Y dentro de todos los temas, existe uno que sin duda, se erige con cierta importancia este trimestre en la industria, y es el big data.

Según el estudio de Vanson Bourne titulado “The state of Big Data Infrastructure: Benchmarking global Big Data Users to drive future performance” menciona que de un 100 por ciento de las empresas encuestadas en su análisis y que han invertido en Big Data, el 51 por ciento ya cuenta con resultados y el 41 por ciento, empieza a ver algunos. Sumado a esto, el 58 por ciento de los profesionales de manejo de datos, asegura que, tener acceso a datos e información  de alta calidad sobre los usuarios, incrementa notablemente la eficiencia y contribuye a una toma de decisiones mucho mejor sustentada.

Hoy las empresas en México están invirtiendo más en conocer a mayor profundidad a los usuarios sin ser intrusivos. Los canales de donde se está obteniendo estos datos son en orden de importancia: Tiendas físicas, call centers, encuentros cara a cara, sitio móviles, apps móviles y sitios web; el reto radica empezar a utilizar todos los cientos de datos que podemos obtener y empezar a transformarlos en estrategia, para después obtener resultados medibles.

El Marketing Jump Start 2016 sin duda cerró con un acierto; la tendencias abordadas, sobre todo el big data empezará no sólo a volverse tendencia, sino parte integral de cualquier campaña de mercadotecnia muy pronto.