Meta (ex Facebook Inc) analiza abrir tiendas físicas con su marca con la idea de mostrar en el “mundo real” la experiencia del “mundo virtual” que conforma el metaverso tan publicitado por Mark Zuckerberg.
Así lo indica este viernes 5 de noviembre el New York Times.
La intención de Meta, según el medio estadounidense, es hacer públicos de esta manera sus productos de hardware y compartir la experiencia del metaverso mientras al mismo tiempo avanza en la comunicación de los proyectos en curso y los futuros desarrollos.
La idea de Zuckerberg será mostrar las bondades de la realidad virtual, pero desde un escenario real, como lo son las tiendas físicas que, incluso, podrían extenderse por todo el planeta.
Las tiendas físicas se usarían para mostrar a los clientes (o curiosos) los dispositivos fabricados por la división Reality Labs de Facebook (o mejor dicho, de Meta Platforms), desde auriculares de realidad virtual hasta anteojos de realidad aumentada.
El concepto sería: usar estos dispositivos como puertas de entrada al metaverso, el mundo digital futurista donde la gente pasa de la versión virtual a la aumentada de la realidad casi sin notar el cambio.
Para Zuckerberg, el metaverso es el próximo nivel de Internet y de las plataformas sociales.
Según NYT, y de acuerdo con informes privados de Facebook, el objetivo de las tiendas será hacer que el mundo sea “más abierto y conectado”.
Cómo vender el metaverso: tiendas físicas
La estrategia de marketing de Meta con las tiendas físicas apunta a provocar emociones en los consumidores, como curiosidad y cercanía, así como una sensación de sentirse “bienvenido” mientras se experimenta con los auriculares en un “viaje libre de prejuicios”.
El medio neoyorquino dice que la decisión de avanzar con tiendas físicas precedieron al cambio de marca de Facebook. De hecho, hay reuniones sobre el tema desde hace meses, pero el avance más significativo comenzó a finales de 2020.
El proyecto, que aún está en desarrollo, incluso podría abortarse si no tiene el aval de los máximos ejecutivos, en especial en lo que respecta a la ecuación financiera.
Más allá de esto, si la compañía de redes sociales avanza con las tiendas físicas y el metaverso, sería la primera vez que un gigante tecnológico de la talla del de Zuckerberg, que ha existido siempre en forma digital, incursiona de manera contundente en el escenario real.
Entre todas sus aplicaciones, Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger, Meta tiene llegada a un público potencial estimado en 3.500 millones de usuarios.