Las redes sociales revolucionaron la dinámica de comunicación y la forma de tener interacción tanto entre usuarios como de las marcas con el consumidor, no por nada en ellas convienen más de 2 mil 600 millones de usuarios a nivel mundial.

Y, dentro de las estrategias en el mundo digital, las diseñadas y ejecutadas en social media son fundamentales, estos escenarios juegan cada vez un rol más importante, sólo durante 2017, este campo representó un gasto por más de 88 mil millones de dólares, de cuerdo con datos de PwC.

Esta es una tendencia que no para de crecer, por lo que es importante que las marcas, los community manager y loes especialistas en marketing tengan presentes los cambios y nuevas funciones presentes en estos escenarios.

A lo largo de los últimos meses han ocurrido diversos cambios en las redes sociales que pueden impactar en la forma en que las marcas conectan con sus audiencias. A continuación te compartimos algunos de los más recientes que serán de gran relevancia en el futuro.