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Hoy se termina el X Congreso de CRM

El Centro de Exposiciones del Hipódromo de las Américas fue la sede para el X Congreso Internacional de CRM y Mercadotecnia Directa que auspició la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa (AMMD) presidida por Manuel Viniegra y que organizó la firma Congress.
La conferencia magistral estuvo a cargo de Robert Wientzen, presidente de la Asociación Americana de Mercadotecnia Directa (DMA) quien habló sobre el panorama y la importancia del CRM en la industria. Además, se contó con la presencia del famoso Don Schultz que impartió un día de conferencias y un taller sobre como establecer un plan de CRM para la empresa.

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