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El 57 por ciento de los consumidores considera la atención al cliente como parte primordial de una experiencia.
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El hombre mostró su experiencia en un día de trabajo en Walmart.
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El 48 por ciento de clientes espera un trato especial por parte de empleados.
Los consumidores por lo regular les despierta la curiosidad de que como es que funcionan los procesos de los empleados de una marca, por lo que realizan diferentes actos conforme a las nuevas estrategias que se presentan; un hombre mostró su experiencia cuando trabaja Walmart por un día.
Las empresas por lo regular tratan de contratar personal de manera temporal, por lo que en algunos casos esto puede resultar como parte precisa de la demanda que se vive en algunos sectores, ya que los consumidores por temporadas se ven con más afluencia.
El 57 por ciento de los consumidores considera la atención al cliente como parte fundamental dentro de una tienda, mientras que el 50 por ciento de clientes realiza más compras dentro de una empresa que considera óptima en los valores que esta presenta, de acuerdo a un estudio de New Voice Media.
El 54 por ciento de los clientes tiene grandes expectativas con relación a su interacción con la marca, mientras que el 48 por ciento de los compradores espera un trato personalizado por parte de los empleados de un lugar, según un estudio publicado en Accenture.
Hombre trabaja en Walmart gratis
En un video que circula en redes sociales se puede mostrar el momento en el que un tiktoker decidió trabajar por un día gratis en Walmart, lo que provocó diferentes reacciones por parte de los espectadores que se mostraron interesados por le tema, ya que el trabajar en un negocio no resulta ser tan fácil como se tiene pensado.
Las imágenes mostraron como el hombre ingresa al supermercado, por lo que las primeras tareas que realizó fue el de acomodar los productos en el estante, mientras que se pudo percibir como también fue usado para poner la fruta del lugar en un buen estado, por lo se mostró interesado en la forma que los trabajadores realizan este tipo de actos.
Entre las acciones que el hombre pudo realizar se encontraron el de acomodar carritos, en el que se le vio bastante cansado por realizar este tipo de acciones en el lugar, mientras mostró una actitud positiva, ya que dentro de lo que realizó fueron tareas sencillas.
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Así mismo, se encontró con la desafortunada experiencia con los clientes, en la que una señora lo insultó tras pedirle el ticket de compra, situación que lo dejó sorprendido por el trato que reciben las personas en este tipo de sitios, cuestiones que dejó ver en su video, mientras que continuó trabajando en el lugar.
El sujeto terminó el día con un baile, por lo que decidió que su día de trabajo en un Walmart habría sido como uno de los más extraños hasta su momento.
Los trabajadores por lo regular experimentan situaciones desagradables con los clientes, por lo que se muestra una cruda realidad, un ejemplo de ello fue con el reciente lanzamiento de un Stanley, en el cual varios clientes se fueron en contra de los trabajadores tras asegurar que estos tenían responsabilidad por la escasez del producto.
Las empresas deberían de tener en cuenta el trato al personal, si bien los clientes son lo primordial, también lo deberían ser los empleados, por lo que un equilibrio dentro de este sistema trae consigo ventajas por parte de las personas que realiza diferentes acciones.
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