Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

Falla al aterrizar el Space X y Elon Musk da una lección de comunicación

Elon Musk se ha comportado como un ejemplo a seguir por los CEOs de las distintas empresas, si bien el empresario se ha caracterizado siempre por su capacidad de comunicación entre él, sus empleados y también con el resto de las personas. Esta vez, fiel a su costumbre decidió ofrecer explicaciones tras un incidente con su Space X.
  • Elon Musk se ha caracterizado por ser asertivo en sus participaciones cada vez que ocurre un desperfecto con alguna de sus empresas.  
  • Esta vez fue un desatino por parte del cohete no tripulado Space X
  • Elon Musk ofrece un ejemplo de cómo debería ser la comunicación de las empresas para incrementar la confianza del usuario, consumidor o cliente potencial.

Haciendo gala de sus dotes en la comunicación el empresario Elon Musk ha demostrado siempre estar al tanto de lo que ocurre con sus empresas y prototipos tecnológicos, esta vez tocó prestar atención al Space X, pues en un vuelo de pruebas el cohete no tripulado sufrió un percance en el que el propio Musk no dudo en salir a explicar.

Bajo la dirección de Elon Musk, las empresas gozan de una reputación excelente, por ejemplo, un análisis elaborado por Statista con datos de Forbes, dio a conocer que Tesla ha sido elegida por la revista como la empresa más innovadora del mundo durante 2020, con una puntuación (llamada “prima de innovación”) de 82.4 por ciento.

La atención que presta a los detalles el empresario y la forma en que se comunica con sus seguidores en redes sociales es parte de ello.

Elon Musk y los hechos

Un ejemplo de lo antes mencionado lo vimos este día, cuando el prototipo no tripulado del cohete SpaceX Starship SN11 no logró aterrizar de manera segura este martes después de un lanzamiento de prueba desde Boca Chica, Texas, lo que ha motivado investigación por parte de los ingenieros de la compañía, informó SpaceX.

“Parece que hemos perdido todos los datos del vehículo”, dijo el ingeniero John Insprucker de SpaceX en un video transmitido por Internet de la prueba de vuelo del cohete. “Tendremos que averiguar con el equipo qué pasó”.

“Lo que estamos viendo es que en el caso de la mitad de las rutas, podemos encontrar una alternativa amigable con el medio ambiente y con mínimos costos por el traslado”, dijo Russell Dicker, director de productos de Google, a periodistas en una conferencia de prensa.

La vista de la transmisión web estuvo marcada por una espesa niebla, lo que dificultó ver el aterrizaje del vehículo.

El Starship es uno de una serie de prototipos para el cohete de carga pesada que está desarrollando la compañía espacial privada del multimillonario Elon Musk para transportar humanos y 100 toneladas de carga en futuras misiones a la Luna y Marte.

Los Starship SN8 y SN9 explotaron previamente al aterrizar durante sus pruebas. Pero Elon Musk no lo toma a la ligera, de hecho tras estos incidentes, tiene siempre el tacto de dirigirse a sus seguidres en redes y compartir de forma personal una explicación de lo sucedido.  tal como se precia  continuación:

“Parece que el motor 2 tuvo problemas en el ascenso y no alcanzó la presión de la cámara operativa durante el aterrizaje, pero en teoría, no era necesario”, tuiteó Musk este martes, después del vuelo de prueba del SN11.

“Algo significativo sucedió poco después de que comenzó la ignición para el aterrizaje. Deberíamos saber qué fue una vez que podamos examinar los restos más tarde hoy”, agregó.

No es la primera vez que ocurre algo semejante, en el pasado el CEO de Tesla y accionista de otras empresas ha gustado de dar comunicados de gran importancia desde su cuenta de Twitter, algo que sin duda llama la atención del resto de los empresarios, quienes también podrían encontrar en Musk, un ejemplo a seguir en lo que a estrategias de comunicación respecta.

En el pasado, Musk anunció por ejemplo que sus Tesla ahora podrían comprarse con Bitcoins, o reveló sus hábitos de sueño y cómo ello puede apoyar a la productividad de las empresas, por supuesto, no todo ha sido miel sobre hojuelas, el empresario también ha enfrentado tropiezos por comentarios expresados en su cuenta de Twitter, uno de los más graves terminó con una denuncia en su contra, sin embargo los planes de comunicación que ostenta son, cuando menos efectivos, pues s mantiene siempre en la temática del momento

Te puede interesar:

Obtén un més gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografías.
Análisis profundos y casos de estudio de éxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

¡Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.