Aunque Facebook es la red social más popular en el mundo y con el mayor número de usuarios, esta plataforma no ha arrojado los resultados esperados al marketing digital B2B, pues el grueso de los usuarios que se conectan con las marcas son consumidores finales.
Es por esto que las empresas B2B utilizarán páginas en Facebook solo por tener presencia en esta red social, pero no para lograr un verdadero engagement, pues ya están conscientes de que es una plataforma con mayor utilidad para B2C.
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