Construir una estrategia de ROI en redes sociales nos debe de llevar a observar el papel que juegan los mercadólogos y su constante conocimiento en el enfoque con el que logran resultados.

De esta forma es posible optimizar los resultados que se alcanzan en función de la relación entre el presupuesto dirigido y las metas planteadas.

Estimados de MarketingCharts estiman que el mayor retorno de inversión que registran los canales directos de marketing eran el comercio electrónico y las redes sociales.

Dentro de marcas de lujo por ejemplo, las principales formas de medir el ROI son el tráfico web generado, el número de veces en que un contenido fue compartido y los ingresos generados, esto de acuerdo con cifras de Econsultancy y Fashion and Beauty Monitor.

Para conocer a detalle como construir una estrategia de ROI, donde los seguidores en redes sociales se conviertan en consumidores hay obras clave como The Social Commerce Handbook: 20 Secrets for Turning Social Media into Social Sales de Paul Marsden y Paul Chaney.

Ambos autores lograron crear un título con todo tipo de contenidos, desde el incentivo de la inteligencia, la construcción de consistencia, la validación social y la estrategia móvil, hasta la construcción de funnels y el cumplimiento de ventas.

The Social Commerce Handbook: 20 Secrets for Turning Social Media into Social Sales

Paul Marsden y Paul Chaney