Especial: 50 líderes de mercadotecnia 2017

A pesar de que los recursos que los anunciantes destinan al desarrollo de estrategias y campañas van en aumento con índices de sofisticación mayores, la realidad es que los esfuerzos en la materia parecen no tener el efecto deseado en el comportamiento de los consumidores, quienes no sólo muestran niveles de engagement volátiles hacia las marcas, sino que toman una postura de indiferencia ante las mimas.

Las conclusiones del estudio Meaningful Brands 2015 elaborado por Havas, indican que a la mayoría de las personas a nivel mundial no les importaría que el 74 por ciento de las marcas desapareciera, mientras que sólo una de cada 10 firmas resulta importante para los consumidores en el contexto actual.

Lo anterior no es un tema que se limite a las organizaciones medianas o pequeñas; es un tema que también enfrentan las grandes compañías con presencia global.

Por ejemplo, un reciente estudio elaborado por la firma Oliver para Reino Unido encontró que la indiferencia era el principal sentimiento que las 25 marcas más valiosas del mundo —de acuerdo con Interbrand— despertaba en la mayoría de las personas, en donde sólo Amazon (34 por ciento), Google (30 por ciento) y Disney (27 por ciento) tuvieron la capacidad para ser asociadas con emociones y conceptos positivos como la felicidad.

En este sentido, los desafíos a los que se enfrentan los profesionales de la industria son diversos, con lo que es fundamental conformar equipos tanto estratégicos como creativos que logren responder a las dinámicas actuales del mercado.

Bajo esta premisa, el equipo editorial de Merca2.0 se dio a la tarea de reunir a 50 líderes de la industria que desde diferentes aristas y a lo largo de sus trayectorias profesionales, han contribuido en fortalecer a la industria de la mercadotecnia en el país de la mano de sólidos equipos estratégicos vitales en la construcción de marcas fuertes.

[g1_quote author_name=”Martha Lozano” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/Martha-Lozano-Axtel-01.jpg” author_description=”Directora de mercadotecnia para 
Alestra en Axtel” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

Dirigir el área de mercadotecnia de una empresa dedicada a la innovación tecnológica me ha llenado de múltiples satisfacciones.

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[g1_quote author_name=”Omar Zarur” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/Omar-Zarur-Director-General-Amway-5-01.jpg” author_description=”Director general de Amway” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

Soy enemigo de culpar a otras áreas de no lograr los objetivos, que si la economía, la logística, etcétera, cuando las cosas están mal debemos poner el balón en nuestra cancha y establecer soluciones porque el partido se debe ganar.

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[g1_quote author_name=”Bernardo Garza” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/bernardo_garza_anahuac-01.jpg” author_description=”Director de mercadotecnia de Posgrado y Educación Continua en Anáhuac Norte” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

Afirma que una forma de persuadir a la gente radica en la capacidad de comunicar emociones, pero también de acercar al potencial consumidor hacia la marca que representa su institución.

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[g1_quote author_name=”Alejandro Corona” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/AlejandroCorona-01.jpg” author_description=”Director de marketing en Aspel” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

Siempre he creído en las nuevas disciplinas que generan innovación y ponen las marcas en las manos y boca del consumidor. En un principio pocos creían en el BTL, en mi caso siempre he validado cómo las experiencias de marca generan resultados medibles. He apoyado en la evangelización (de la disciplina).

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[g1_quote author_name=”Víctor Tiburcio” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/Víctor-Tiburcio-01.jpg” author_description=”CMO para AT&T México” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

Los dispositivos móviles acompañan a nuestros consumidores en todo momento. El futuro de la mercadotecnia está relacionado en gran medida, en saberlo explotar y construir experiencias superiores.

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[g1_quote author_name=”Mauricio Pallares” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/bancomer-01.jpg” author_description=”CMO para Bancomer” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

La industria del marketing, como muchas otras se ha visto transformada por la tecnología. El mundo digital cambió las reglas para el proceso de venta, desde la generación de tráfico a la tienda hasta los canales en los que se termina el proceso.

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[g1_quote author_name=”Edson Noyola” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/CERVEZA-VICTORIA-9-01.jpg” author_description=”Director de mercadotecnia para cerveza Victoria (marcas regionales InBev Grupo Modelo)” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

En esta vida o se compra o se vende. No hay de otra. Las ventas rigen al mundo y la mercadotecnia es la profesión ideal para entender el fenómeno.

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[g1_quote author_name=”Richard Halbinger” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/Richard-Halbinger-Gpo-Mabe-01.jpg” author_description=”Director de mercadotecnia para Chicolastic” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

El país pasa por un momento único para diferenciarse de las propuestas que vienen de otros países al enfocarse mejor en nuestros consumidores y probarle al mundo su capacidad para competir en términos de propuestas de valor, comunicación y promoción.

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[g1_quote author_name=”Isabelle Castelain” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/isabelle_castelain-01.jpg” author_description=”Director de marketing digital para CitiBanamex” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

Vamos a tener un año de transformación, de cambios, lo cual implica un rol más importante de la comunidad de marketing para entender las nuevas necesidades de los mexicanos y ajustar las ofertas de las empresas. El tema de ‘value for money’ será un tema muy importante este año.

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[g1_quote author_name=”Blanca Herrera” author_image=”http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2017/02/Blanca-Herrera_City-Express-01.jpg” author_description=”Genrente de marketing para Citi Express” author_description_format=”%link%” align=”center” size=”m” style=”simple” template=”02″]

City Express tocó crisis de 2008, y eso ayudó a impulsar su valor. City creó productos innovadores. Se implementaron productos para viajeros, se facilitaron reservaciones, y comunicaciones interactivas en redes sociales.

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