-
Rumbo a 2022, el área de recursos humanos juega un rol clave para entender qué elementos son fundamentales en el entendimiento del mercado.
-
Existen áreas de oportunidad ante las cuales tenemos que estar atentos hoy en día, para descubrir qué vale ante el talento y cómo aprovecharlo al máximo.
-
Un elemento que no podemos desestimar hoy en día es el que nos revela qué es acertado para identificar qué vale al atender el mercado.
El área de recursos humanos es crucial en la industria, define las actividades que serán cruciales para que el talento se desarrolle y las empresas hagan sinergia con el capital humano en el avance de sus negocios.
Dentro de esta entrevista exclusiva con Salvador Reyes, CHRO de Mondelēz México, el directivo nos recuerda lo importante que se ha vuelto entender al talento y encontrar áreas de oportunidad para hacer sinergia.
Merca2.0 – Talento interno, talento externo, ¿en cuál invertir y por qué durante 2022?
Salvador Reyes – En Mondelez México creemos que la verdadera clave para obtener resultados está en invertir en ambos, algún día todos fuimos talento externo, sin embargo, tenemos un foco importante en nuestros esfuerzos e inversión en la creación de una cultura de trabajo que realmente promueva el desarrollo del talento dentro de nuestra compañía, y que esta cultura permee incluso en nuestros aliados, sea proveedores, socios del negocio, etcétera.
Estamos convencidos que quienes realmente impulsan el crecimiento y los resultados de una organización son los colaboradores y apostar por un ambiente laboral que les permita crecer profesionalmente es una inversión probada, desde el interior de la compañía contamos con una cultura de liderazgo incluyente en la cual promovemos la diversidad de ideas y experiencias. Día a día trabajamos para crear una organización donde todos se sientan incluidos, escuchados y bienvenidos, pues esta es realmente la inversión en talento que cataliza la creatividad, la innovación y el desarrollo de capacidades.
Merca2.0 – ¿Cuál consideras que fue el avance más importante en recursos humanos durante 2021?
SR – Los tiempos que estamos viviendo han sido muy retadores y nos abren oportunidades enormes para transformar. Después de los retos que implicó para muchas compañías el paso a esquemas de trabajo a distancia o híbridos en 2020, puedo decir que uno de los aspectos más destacados del 2021 en cuestión de Recursos Humanos fue habilitar a la organización y a nuestros líderes de gente en lograr un nivel aún más elevado de autonomía en la de gestión del talento.
El trabajo en casa nos hizo enfrentarnos a una rutina donde la vida personal y laboral se mezclaron para muchos en un mismo espacio, por lo que una de nuestras prioridades fue crear un ambiente de trabajo que se ajustara a las necesidades, metas y bienestar de nuestra gente, elevando la tecnología a favor de la colaboración de y entre los equipos, manteniéndonos humanos y empáticos con las necesidades de nuestros colaboradores.
Evolucionamos de un modelo al que llamamos “Work-Life Blend” o “mezcla de vida personal y trabajo”, a una Cultura Flexible, que se basa en “Confiar en que los colaboradores obtengan resultados al permitir la personalización de cómo y dónde trabajamos, sin un enfoque único para todos”.
Con este compromiso, estamos desarrollando y fortaleciendo a nuestros colegas con habilidades que les permitan adoptar esta cultura flexible, lanzamos programas como nuestra campaña interna “Mondelēz Está Contigo”, enfocada a brindarles las herramientas laborales y personales que necesitan para alcanzar este balance; y nuestro “Programa de Asistencia al Empleado” que provee orientación psicológica profesional de forma permanente.
Frente a un inicio económico complicado, inflación, indicadores negativos, una contingencia que persiste, ¿qué será crucial en gestión de talento para seguir superando estos retos?
A nosotros nos gusta ver los desafíos como grandes oportunidades, para seguir aprendiendo y tomar las mejores decisiones que impacten positivamente a nuestra gente, Con los aprendizajes de estos últimos años y a partir del panorama de este año,
Continuaremos impulsando la diversidad e inclusión en todas sus formas, para generar más entornos de apertura, pues sabemos que tener una comunidad diversa y conectada nos fortalece. Son las diferencias de ideas las que nos enriquecen y nos esforzamos constantemente por crear una organización donde todos se sientan escuchados e incluidos.
Ahora lee:
