México, D.F.- Guillermo Pérezbolde, director de marketing interactivo de Mente Digital, dio su propia definición de engagement dentro del marco del segundo Congreso Internacional de Mercadotecnia. “Es el arte de generar una relación de amor incondicional hacia una marca”, afirmó.
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Notas sobre el CNM 2011:
6 datos de Twitter
4.1 millones de mexicanos son usuarios de Twitter: Guillermo Pérezbolde
De acuerdo con el también columnista de merca20.com una persona enganchada o enamorada de una marca habla bien de ella, lo que genera word of mouth positivo.