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El mito del usuario “Multitask” Parte 2

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Definitivamente hacer varias cosas simultaneamente no significa ser receptivo a todo lo que sucede a nuestro alrededor (podemos estar conscientes pero no procesando enteramente todo ) , sólo procesamos bien el tema a la vez como lo comentaba en mi post de la semana pasada.
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Por Engel Fonseca
Twitter @engelfonseca

Definitivamente hacer varias cosas simultaneamente no significa ser receptivo a todo lo que sucede a nuestro alrededor (podemos estar conscientes pero no procesando enteramente todo ) , sólo procesamos bien el tema a la vez como lo comentaba en mi post de la semana pasada.


Actualmente se argumenta que el fenómeno del ” Contenido líquido” invita a que la gente consumir los medios de forma versátil y simultanea creando dinámicas en nuestro diario vivir en donde estamos viendo la TV, con la Mac o PC abierta, con la Tablet y con el celular. Todos los anteriores se atribuyen que tienen tu atención lo cual es falso, todos te consideran ” impactado ” y así vendemos a los anunciantes cuando realmente la batalla campal no solo esta en entregar el contenido más relevante sino de la forma más relevante.

Esto lo visualizo como un interruptor de luz (on y off)  que se apaga y se prende bajo el criterio de lo que el usuario considera lo  más importante. Por esta razón creo que los medios masivos dejaran de serlo, tendrán que ” verticalizarse” o solo  impactarán a muchas personas fomentando el procesamiento del mensaje a unos cuantos.

La concentración para procesar un mensaje es un tema a investigar, si en Internet para que un sitio te ” enganche” se requieren de dos a tres segundos supongo que la TV, Radio y cualquier otro medio ha de tener el mismo o menor tiempo, incluso si es mayor sigue siendo poco.

¿Qué pasa con el espectacular en la mejor posición de la ciudad cuando no hay tráfico ?

  • Por esto me apasiona mucho la idea de que existan espectaculares dinámicos que roten anuncios rápido cuando no hay trafico y lento cuando lo hay, seguro esto se podrá sincronizar con Internet #elfuturo

¿Qué sucede con el banner publicitario que sale aleatoriamente en el sitio?

  • Por esto la importancia del ” Behavioral Targeting “sino es un volado y el MKT ya no esta para el ” a ver que pasa ” .

¿Qué sucede con el spot en TV que aparece después de un momento de intensa atención por parte del usuario?

  • En muchas ocasiones el usuario descansa, por esto me encanta el tema de integración que están haciendo los Networks de TV como las cortinillas que creo yo a veces son más eficientes para cumplir su objetivo de relevancia.

Otro punto es que la atención va de la mano con el “poder ingnorar ” lo que NO te interesa y en eso creo nos hemos convertido en expertos, bien lo decía Celada – “El cambio de atención es intencional hasta que surge algo mucho más relevante”.

Todo esto se resume en dos puntos:

1. Momentum: es muy importante para identificar en que momento puedes impactar a tu audiencia cuando puedas ser útil para su vida y consecuentemente relevante.

  • Me encanta compartir el ejemplo de cuando mi esposa se embarazo, empece a ver embarazadas, carriolas, bebes por todas partes. Hoy ya no soy vulnerable para los productos / servicios de ese ecosistema de consumo, pero lo fui.

2. Relevancia: todos conocemos el significado, pero no es el mismo para todo el mundo en todo momento. Este factor no se puede separar de Google Adwords, Google Analytics y en el contenido ” on demand“, para alla va todo.

Propongo que dejemos de impactar a la audiencia, los llamemos usuarios , hagamos más research, más experimentos . La lucha es de todos los medios y  todas la marcas por este  “momentum ” indicado para lograr ser  relevantes en un mundo medio atento que cree y fomenta ser “Multitask“.

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