• Haz crecer tu restaurante con una efectiva estrategia de marketing por correo electrónico.

• No importa que tu negocio sea pequeño, llega y consigue más clientes con correos electrónicos.

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Si tienes la idea de que el marketing por correo electrónico es solo para grandes empresas de tecnología, estás equivocado. Es uno de los pocos canales que brinda acceso directo a tu base de clientes.  

Las empresas locales, como cafeterías o restaurantes, se basan en métodos publicitarios tradicionales como repartir folletos o colocar carteles físicos en toda la colonia. Sin embargo, las tiendas físicas como los restaurantes requieren de un enfoque diferente para atraer a los miembros de la comunidad.

El marketing por correo electrónico puede ayudar a cualquier tipo de negocio a crecer, siempre y cuando siga las mejores prácticas y las más adecuadas para su nicho.

Comencemos diciendo que existen 9 estrategias para implementar el marketing por correo electrónico de restaurantes, las cuales tienen el objetivo de hacer crecer la lista de distribución de tu restaurante e implementar las mejores campañas para atraer más clientes a tus puertas.

El marketing por correo electrónico puede dar nueva vida a tu restaurante. Esto es porque le dará una ventaja significativa sobre tu competencia. Gran parte de los propietarios de restaurantes están tan ocupados administrándolos que descuidan las grandes oportunidades para crecer a través de estrategias inteligentes de marketing digital.

Si tienes las direcciones de correo electrónico de tus clientes, puedes hacer que vuelvan a tu restaurante una y otra vez. 

Una buena campaña para enviar por correo electrónico:

• Incluye ofertas promocionales como descuentos.
• Informa a los clientes sobre eventos.
• Recopila comentarios sobre la experiencia de sus clientes.
• Maneja preguntas, inquietudes o problemas que puedan haber tenido los clientes.
• Muestra nuevas recetas o comidas en las que está trabajando su restaurante.

A diferencia de los anuncios pagados, en el marketing por correo electrónico no es necesario que aumentes tu presupuesto de gasto diario para llegar a tu lista de correo electrónico. Todo lo que necesitas hacer es presionar  Enviar.

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Haz crecer tu restaurante con el marketing por correo electrónico en 8 pasos

1. Genera leads más rápido

Usa ventanas emergentes en tu sitio web, formularios o llamados a la acción.

2. Da incentivos

Tiene relación con el punto anterior. Da descuentos, promociones, cupones para comidas o bebidas, recetas, tips, etc., a cambio de su correo electrónico. Es un ganar-ganar.

3. Encuentra a un buen proveedor de servicios de correo electrónico

Conforme vaya aumentando tu lista es necesario que implementes un proveedor de servicios de correo electrónico. Es una plataforma que almacenará y organizará tu lista de correos y te permitirá enviar campañas a tus clientes.

4. Combina con otros canales de marketing

Debes utilizar múltiples enfoques para obtener la mayor cantidad posible de clientes potenciales y clientes nuevos. El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de combinar estrategias para lograrlo.

5. Dirígete a tu audiencia leal

Esto depende del tamaño de tu negocio. Si implementas alguna plataforma podrás segmentar y llegar a tus clientes potenciales.

6. Envía promociones semanales

Ya que tengas una lista de correo electrónico envía contenido promocional  a tu audiencia. Es importante que tus clientes sepan que existe una promoción un día de la semana para que se mantengan al pendiente.

7. Escucha a tus clientes

El marketing por correo electrónico es una buena estrategia para obtener comentarios de tus clientes. De esta manera construyes una relación con ellos y sabes qué quieren o qué les gusta.

Puedes enviar un pequeño formulario de satisfacción para preguntar sobre su experiencia en su visita, esto te permitirá mejorar. A cambio de contestarlo puedes darle algún beneficio en su próxima visita.

8. Depura la lista

Limpia tu base de correos electrónicos con regularidad de acuerdo a cómo interactúen. Por ejemplo, hay clientes que viven fuera de la ciudad y por vacaciones pasaron a comer a tu restaurante. Estos ya no regresarán y solo suman correos a tu base. La mayoría de los proveedores de correo electrónico cobran por la cantidad de contactos que tiene en su lista.

Planea bien e implementa campañas por correo electrónico, verás cómo tu restaurante crece. No importa de qué tamaño sea tu negocio, deja atrás los medios convencionales.