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E-commerce: El gigante del futuro

México D.F.- De acuerdo con el último estudio de la AMIPCI sobre Comercio Electrónico en México, en el país existen 45.1 millones de internautas, de los cuales el 37 por ciento (16.7 millones de personas) han realizado alguna compra en línea, y el 97 por ciento tiene la intención de volver a comprar bienes o servicios por este medio; situación que hace mucho más fácil comprender los crecimientos superiores al 40 por ciento que ha registrado la industria durante los últimos años.

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Las razones por la que la gente ha comenzado a cambiar el mundo offline por el online son muy variadas: no existen horarios fijos, ni colas para pagar, tampoco existe más la necesidad de desplazarse a una tienda que puede estar del otro lado de la ciudad; pero sobre todo el gran desarrollo de las tecnologías móviles que nos permiten tener acceso a cualquier producto en cualquier lugar en el que nos encontremos y al ‘envejecimiento’ de la población que ha crecido con el uso de estas tecnologías.

Francisco Ceballos, director de Mercado Libre México, considera que sin lugar a dudas uno de los hechos que ha ayudado sobremanera al crecimiento del e-commerce en los últimos años es que los nativos de internet han comenzado a integrarse dentro de la población económicamente activa y “llegan con el conocimiento de como funcionan las nuevas tecnologías, entonces tienen menos barreras para comprar vía online mediante diferentes dispositivos”.

Más sobre este artículo en la edición de enero 2014.

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