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“Día de camión”, empleado de Zara revela proceso poco conocido de la tienda

Un empleado de Zara en México reveló lo que significa el día del camión en la famosa tienda de Inditex, mostrando un lado poco conocido de la cadena.
  • Apparel 50 2022” es un estudio que analiza el valor de marca de Zara.

  • Las acciones de venta en apparel están marcadas en gran parte por la innovación, tal como lo vimos con Amazon Fashion, en un caso que se relatará en esta nota.

  • Zara ha consolidado en México y el mundo una oferte de fast fashion.

Zara es de las marcas más valiosas del mundo, según un estimado de Brand Finance, sobre las firmas que operan en el mercado de apparel, sin embargo, no es la líder del segmento, por lo que para escalar y competir con las firmas que aparecen en el top de este listado, el trabajo de vender ropa incluye una serie de procesos como los documentados por un empleado de la tienda en México, donde explicó que significa el “día del camión”.

Dentro de las proyecciones de Brand Finance, Zara aparece con un valor de 12 mil 997 millones de dólares, colocándose como la sexta firma más valiosa dentro del segmento.

El estudio que lleva por título “Apparel 50 2022” detalla que Nike encabeza el valor de marca con 33 mil 176 millones de dólares, seguida de Louis Vuitton y Gucci.

“Día de camión”

El día de camión fue explicado por un empleado de Zara, como el día en que reciben mercancía de la marca par poder surtir nuevas líneas de ropa o resurtir las líneas que ya se vendieron.

Esta experiencia es una de las tareas permanentes en apparel, pero que logramos ver dentro de una tienda de Zara, gracias a un empleado que documenta el proceso que inicia desde que entra a trabajar a la tienda a las 6:45 de la mañana, para acomodar las cajas con ropa que ya se encuentran al centro de la tienda y tienen que ser acomodadas, ya sea para resurtir o para estrenar nuevas colecciones.

@carlosalbertotv13 Montando rebajas en Zara ?? #sanpedrogarzagarcia #zara #mty #ropa #rebajas #empleadodezara #monterrey #mexico #trabajo ♬ sonido original – CarlosAlbertotv13

La historia demuestra que en apparel hay un trabajo intenso más allá de la simple exhibición de ropa, que si bien es el que determina la popularidad de una prenda y marca, establece retos a considerar en el mercado.

Esto ha impuesto una actividad muy importante en consumo y tiene que ver con la oportunidad de venta que se ha establecido en el mercado a partir de la operación.

Dicho aspecto se ha vuelto fundamental en marcas como Nike, donde el DTC se ha convertido en un canal de venta toral para la marca, demostrando que la operación es clave para el apparel, más allá de la simple exhibición de una marca.

Lo anterior lo podemos ver con proyecciones como las apuntadas en el documento “Nike – 10-K Report 2022”, donde el crecimiento entre 2009 y 2022 ha marcado un drástico ascenso en ingresos.

Si vemos el comparativo entre estos polos, los ingresos por DTC han pasado en Nike de los dos mil en 2009 a los 18 mil millones de dólares en 2022.

“La división de Nike, NIKE Direct, generó aproximadamente 18 mil 700 millones de dólares en ingresos en el año que finalizó el 31 de mayo de 2022. Los ingresos obtenidos de NIKE Direct se han más que duplicado desde el año fiscal de 2017”, explica D. Tighe, especialista de Statista que presentó este estudio con base en cifras proyectadas por la marca.

No cabe duda que al día de hoy se han impuesto tareas muy importantes en consumo, que se basan en un principio clave que es la comunicación identificada a partir de elementos estratégicos.

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