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Content Marketing y Retail

Hoy en día el Content Marketing es clave en el mercado. Todo el que esté inmerso en el mundo del Marketing Digital habla de ello, pero ¿qué es?, ¿cómo saber si se está haciendo un trabajo correcto?, ¿cómo medir su efectividad? y en este caso, ¿qué tan valioso es para las cadenas comerciales?

Dos ejemplos que considero valiosos acerca de cómo una cadena comercial puede implementar el Content Marketing y generar engagement con su target son:

My Starbucks Idea

Un portal donde la gente puede compartir sus ideas de bebidas y comentar las de otros. Algunas de ellas han sido implementadas por la marca. Es aquí donde se genera una conversación acerca del producto y contenido que es compartido.

starbucks

Zappos

Esta cadena comercial que vende diferentes artículos relacionados con la ropa y zapatos, tiene una aplicación de revista digital llamada ZN, a través de la cual comparte contenido sobre las últimas tendencias de la moda de acuerdo a las diferentes temporadas que maneja.

zappos

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