México, D.F.-. Con la intención de conquistar a un consumidor cada vez más exigente, muchas marcas toman la decisión de dar una nueva cara a su imagen. Sin embargo, modificar el aspecto de la firma comercial no siempre es tarea sencilla, con lo que existen algunos casos que más que dar un toque de frescura a la marca han terminado por ser un rotundo fracaso.
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Y es que al decidir dar un giro a la insignia de la marca, es importante considerar muchos aspectos que tienen que ver con la necesidad de realizar el cambio, lo que se busca con el ajuste, aquello que se desea transmitir, la esencia de la marca y la concepción anterior que los consumidores ya habían creado de la empresa; todo esto con la intención de lograr que aquellos elementos característicos se mantengan y las modificaciones logren aportar a las estrategias de branding.
En este sentido, compartimos cinco ejemplos de marcas que en su intento por dar un giro a su imagen terminaron en un fracaso que fue criticado tanto por los consumidores como por especialistas:
1.-Hershey’s
A mediados de este año la reconocida marca de chocolates actualizó su identidad visual, cambiando la fotografía del producto que aparecía en su logotipo, por una versión minimalista del mismo con la intención de dar presentar a la empresa con un toque más moderno e innovador. El cambio no fue bien recibido por los consumidores, quienes compararon a la nueva imagen con una pila de excremento.
2.-GAP
La reconocida marca de ropa decidió dar un giro total al logotipo de su marca, al cambiar las grandes letras mayúsculas blancas sobre azul por letras en minúsculas en negras, una tipografía totalmente distinta y un cuadro en un extremo superior que tenía poco sentido. Con esta evolución, perdió por completo la capacidad de transmitir a sus consumidores la esencia e identidad de la marca, con lo que -después de las críticas- la empresa decidió rescatar su imagen anterior.
3.-Tecnológico de Monterrey
Esta casa de estudios tomo la determinación de modificar la insignia que la distinguía para conseguir un logo más sencillo que resumiera en pocos elementos lo más representativo de la institución. Aunque el cambio, de acuerdo con la propia universidad, estuvo fundamento en diversos estudios que identificaron a la antorcha como el elemento más representativo de la marca, alumnos, exalumnos y gente externa al colegio, reprocharon el rediseño al indicar que tenía poca concordancia con lo que dicha escuela representa.
4.-Yahoo!!
Se trata de una marca que ha buscado ser reconocida como un elemento clave en el dinamismo que el mundo digital, la busqueda de la información y las interacciones en la red proponen.
Sin embargo, el nuevo diseño de su imagen presentado durante el año pasado, eliminó esta idea al desbancar al vívido logotipo con el nació para adoptar un estilo más sereno y plano.
5.-Animal Planet
El famoso canal de naturaleza rediseñó su imagen gráfica y apostó por un juego tipográfico que eliminó aspectos que lo caracterizaban además de ser un juego de palabras que resulta -a la primera impresión- difícil de entender.
Imágenes: Adweek, earth-pics, isopixel.
