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La inteligencia artificial ya es un pilar en la atención al cliente, pero conectar de forma auténtica sigue siendo un desafío que solo podrá superarse con la combinación adecuada de tecnología avanzada y sensibilidad humana.
Actualmente, pasamos de una era de omnicanalidad a una de ‘omni-caos’. Cada plataforma tiene sus propios algoritmos, formatos, audiencias y reglas.
Si no tienes la CURP biométrica, lamentablemente no podrás hacer estos trámites sin ella y lo que conlleva.
Costco announced it will open more stores in the United States, several of which will open in August, so there will soon be one closer to you
En México cada vez es más relevante para las agencias digitales ofrecer servicios digitales integrales más allá de las redes sociales.
El 27 por ciento de mercadólogos encuestados a nivel mundial dijo en 2017, que el marketing de influencia concentrará la inversión en digital marketing, según cifras de Statista.
Los cambios en el algoritmo de plataformas como Google y Facebook obligan a que las marcas ajusten sus estrategias de marketing.
Se prevé que este año las agencias invertirán 16 mil 41 millones de pesos, lo que representa un crecimiento de 15.2 por ciento respecto a 2017.
Si bien todo está concentrado en digital, existen bemoles que las agencias deberán atender.
Digital será la herramienta obligada para las marcas en la nueva normalidad; sin embargo, no basta con tener una cuenta en las principales redes sociales.
La compra de medios estará cada vez más orientada a generar ventas y las agencias deberían atender esta demanda.
En la era post-coronavirus, las agencias de publicidad en el país se enfrentarán a grandes desafíos que pondrán sobre la mesa un abanico de oportunidades para entregar un nuevo y necesario valor a la industria creativa en medio de la crisis.
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