Investigación de mercados
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Los resultados del City RepTrak 2016 elaborado por la consultora Reputation Institute sobre las ciudades con mejor reputación del mundo ya se han dado a conocer y en ellos se puede apreciar que l capital española ha mejorado su posición en este ranking en el que también se encuentra Barcelona, tras ser tomadas en cuenta 13 variables.
Puede que el precio de los productos sea la característica a la que más atención prestan los compradores en internet, para decidirse por una tienda u otra, como muestra el 93,2 por ciento de los participantes del primer Observatorio sobre hábitos en eCommerce, elaborado por Trusted Shops y Alpha Research. Sin embargo, existen otros aspectos reseñados, cuya valoración es mayor de lo que muchos podrían pensar.
En España, los e-commerce están despuntando y se prevé que el año que viene sus ingresos sean de 13,5 billones de euros
La mayoría (52 por ciento) de los usuarios de smartphone y tabletas asegura que solo descargan aquellas aplicaciones que son gratuitas, como se muestra en este estudio de abril de 2016, aunque un considerable porcentaje también descarga las de pago, pero si se trata de un único desembolso.
Un estudio de Northridge Group señala que lo consumidores prefieren el teléfono como canal de comunicación para temas de servicio al cliente, sin embargo, según la reciente investigación de Verint, aunque mayormente es así, existen casos donde otros son los canales favorecidos por las preferencias de los usuarios.
Durante el esperado periodo de ventas que representan las Navidades y que va desde noviembre a diciembre, se prevé que en Reino Unido, las ventas del e-commerce del retail, alcancen los $28.830 millones de dólares lo que representará un 20,3 por ciento del total de ventas de la temporada.
El auge de los deportes electrónicos es tal que ya se han hecho estudios sobre este sector y sus jugadores
La industria del videojuego está en auge. A continuación te presentamos 5 datos sobre este sector en España
Puede que la fiebre de Pokémon Go que logró monopolizar la atención de millones de consumidores en todas partes del mundo, esté mermando, pero la aparición de esta app de realidad aumentada y sus implicaciones, ha sido un punto de inflexión en lo que respecta al uso de las apps para encontrar servicios desde los smartphones.
Puede que los profesionales hagan un mejor trabajo a la hora de lograr que se abran los emails, pero de ahí a lograr el ansiado click, la distancia parece agrandarse, según este estudio de Epsilon del segundo trimestre.
