5 razones por las que el coaching te puede ayudar a vender más

También son infinidad las especialidades que se han logrado posicionar en el mercado en torno a esta disciplina. Al coaching deportivo le siguieron el coaching personal y el coaching ejecutivo. Detrás de estos llegaron otros; coaching de relaciones, coaching de equipos, coaching para adelgazar, coaching para homosexuales, y así infinitos campos de actuación en los que el coaching parece haberse convertido en una herramienta muy útil que ayuda a las personas a lograr sus objetivos en determinadas áreas de nuestra vida.

Las dos claves para una buena atención al cliente: educación y espíritu de ayuda

Para comenzar este artículo hago como en tantas ocasiones: “desmenuzar” la expresión que me ocupa y acudir a la RAE para que me devuelva...

3 errores graves que cometemos en los procesos de venta

Está claro que existen tantos procesos de venta como clientes hay en el mercado. De ahí que uno de los primeros errores que solemos cometer cuando salimos a vender es ir con el “librillo” aprendido y pensar que después del paso uno viene el dos. Vender es un proceso básico de comunicación. De ahí que todo empiece por la necesidad de llevar a cabo un acto de “escucha activa” que nos permitirá saber, primero ante qué tipo de cliente estamos y, después, saber qué necesidades reales tiene.

Publicidad, ¿dónde están los límites para lograr el asombro de los consumidores?

Aristóteles ya hablaba de la capacidad de asombro y decía que "Todos los hombres tienen naturalmente el deseo de saber. El placer que nos causan las percepciones de nuestros sentidos son una prueba de esta verdad".

Marketing Político: La venta de un “Producto” llamado “Candidato”

No es extraño que a las personas que nos dedicamos a analizar y a estudiar aspectos relacionados con el Marketing Político nos lleguen ofertas formativas de prestigiosas universidades en las que de entrada te hacen las siguientes preguntas para saber si pueden despertar nuestro interés en los estudios que se ofrecen:

Habilidades de comunicación: saber diferenciar entre ‘opinión’ y ‘ocurrencia’

Hace más de 2.500 años que Sófocles nos dejó este legado: “Es tremendo tener una opinión y que la opinión sea falsa". Es terrible escuchar como alguien se dispone a manifestar una opinión y comprobar que ésta carece de argumentos sólidos y coherentes que la respalden.

¿Estás seguro de que sabes hablar?

El 90 por ciento de las personas reconocen tener alguna dificultad a la hora de expresarse verbalmente. Ya sea a través de una charla informal, ya sea a través de un diálogo formal, de un debate en el que participemos o de una charla que impartamos, todos tenemos la necesidad y la responsabilidad de conocer y manejar cierta reglas básicas que deben existir a la hora de comunicarnos de forma oral.

¿Qué tiene la “marca Obama” que no tengas tú?

Son decenas los estudios que se han dedicado a investigar y analizar el fenómeno comunicativo que en sí mismo representa el actual presidente Barack Obama.

¿Por qué las marcas ahora tienen que tener “alma”?

Hace aproximadamente cinco años que las marcas comenzaron a relacionarse con su público de una forma diferente.

3 “actitudes” básicas para ser un buen comercial

Existen infinidad de técnicas de venta que se suelen enseñar en los cursos destinados a comerciales. La técnica AIDA, la técnica SPIN…También existen cientos de métodos para cada fase de la venta. Incluso existen metodologías para llevar a cabo un correcto conocimiento del producto y del cliente. Todo está analizado y estudiado en un proceso de venta.