Publicidad, ¿dónde están los límites para lograr el asombro de los consumidores?

Aristóteles ya hablaba de la capacidad de asombro y decía que "Todos los hombres tienen naturalmente el deseo de saber. El placer que nos causan las percepciones de nuestros sentidos son una prueba de esta verdad".

Espectáculo y reality show en la escena del marketing político

Comenzar este artículo diciendo que estamos en una época de profundos cambios nos parecía una forma de comenzar tan manida como necesaria. Los profundos cambios en los que la humanidad se ve inmersa afectan a todos los ámbitos de la vida y, de manera destacada, a la forma en cómo las personas nos relacionamos y nos comunicamos.

¿Cómo crear una historia para tu marca personal?

Proporcionar a nuestra marca personal una historia puede lograr que muchos potenciales clientes sean capaces de interiorizar mejor nuestro mensaje y comprender mejor cuál es nuestro verdadero valor.

¿Quién inventó esto de marca personal?

Aunque el concepto de marca personal ya lleva unas décadas entre nosotros, aún muchos los aspectos que se deben trabajar para lograr que los profesionales que ofrecen el servicio de asesoría y puesta en marcha de una marca personal logren un producto/servicio realmente útil para sus clientes.

¿Qué diferencia a una marca corporativa de una marca personal?

Muchas agencias de marketing, publicidad y de comunicación, así como muchos consultores freelance, están colgando en su puerta el cartel de “expertos en marca personal”. Desgraciadamente muchos de ellos carecen de protocolos, metodología y conocimientos suficientes para poder abordar la construcción de una marca personal de una forma competente. Al igual, muchas de estas agencias y freelance se están limitando a aplicar los conocimientos y la metodología que llevan años utilizando para la construcción de marcas corporativas.

¿Desde dónde habla tu marca personal?

Tuve la suerte de contar en una de mis clases con la presencia de Javier Villarrubia, organizador de TEDxGranVía. Un hombre con una vasta cultura y con la suficiente humildad como para seguir aprendiendo cada día de los extraordinarios ponentes que han pasado ya por su evento TED.

4 actitudes que nos hacen fracasar en nuestra comunicación interpersonal

Sigo creyendo que la comunicación es uno de los factores que más contribuye al éxito o al fracaso de nuestras vidas.

Las dos claves para una buena atención al cliente: educación y espíritu de ayuda

Para comenzar este artículo hago como en tantas ocasiones: “desmenuzar” la expresión que me ocupa y acudir a la RAE para que me devuelva...

¿Qué tiene la “marca Obama” que no tengas tú?

Son decenas los estudios que se han dedicado a investigar y analizar el fenómeno comunicativo que en sí mismo representa el actual presidente Barack Obama.

3 errores graves que cometemos en los procesos de venta

Está claro que existen tantos procesos de venta como clientes hay en el mercado. De ahí que uno de los primeros errores que solemos cometer cuando salimos a vender es ir con el “librillo” aprendido y pensar que después del paso uno viene el dos. Vender es un proceso básico de comunicación. De ahí que todo empiece por la necesidad de llevar a cabo un acto de “escucha activa” que nos permitirá saber, primero ante qué tipo de cliente estamos y, después, saber qué necesidades reales tiene.