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Columnistas

La lealtad invisible: 3 tips para crearla

No todas las marcas están dispuestas a sacrificar un porcentaje de su margen para lanzar y operar un programa de lealtad. Operar un programa de lealtad no es cosa sencilla.

¡Que alguien me explique!

Dicen que vivimos en el cuerno de la abundancia y que como México no hay dos. Completamente de acuerdo. No por tener una visión optimista o soñadora de nuestro país. Es simplemente porque así es.

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