Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

Michel Wohlmuth

¿Cómo quejarnos con estilo?

Saber manejar las quejas de los clientes de una manera efectiva es una habilidad importante, particularmente si los comentarios negativos llegan a la mitad de un evento en vivo

Qué fácil es hacer el bien

Si tan sólo nos detuviéramos por unos instantes, si hiciéramos una introspección de lo que acontece a nuestro alrededor, nos daríamos cuenta que hacer el bien es más fácil de lo que pudiera parecer

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.