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Fernanda Ramírez

¿Cómo debe ser mi community manager?

La sensibilidad del CM debe ser la adecuada para, por ejemplo, combinar la respuesta a una queja de un cliente desde el tono de la marca de una manera humanizada.

Hoy la migración no se celebra

No obstante, la realidad de los migrantes ha cambiado radicalmente estos 33 años, y tanto los países como la comunidad internacional deben centrar más esfuerzos en atender las principales

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