Existen muchas formas de ofrecer un buen servicio, pero la principal es ser constante. Les dejo tres características comunes en empresas que se distinguen por su servicio al cliente:
El éxito o el fracaso que obtengamos en nuestro negocio depende muchas veces de nuestra capacidad para prospectar, sobretodo cuando hablamos de PYMES.
Los responsables de las Redes Sociales en las PYMES requieren de organización, herramientas, contenidos, estrategias y capacitación para poder ejecutar su trabajo. No le pidas a tu personal que se haga cargo de ellas sin darle todo lo que necesita.
Tener una página web no es suficiente para lograr resultados en internet sin importar el tamaño o giro de tu empresa, debes ir más allá de tener un lindo “folleto electrónico” para conseguir resultados a través de ella.
¡Mis redes no funciona! ¡No logro vender nada con Facebook, Instagram o Twitter! ¡Nadie me contacta vía Messenger!
La importancia del “contenido” radica en que las personas cada vez son más expertas en buscar información sobre productos, servicios, empresas, individuos, proyectos, etc. simplemente
La administración y gestión adecuada de las objeciones de clientes potenciales te permitirá contar con argumentos sólidos y preparados para eliminar las barreras de compra a la hora de vender.
Tus clientes no compran tu servicio o producto, no importa cuál sea tu negocio. Mejor empieza a descubrir lo antes posible qué es lo que realmente buscan al adquirirte.
En esta ocasión te quiero compartir los principales indicadores de una estrategia online que yo, en lo particular, nunca dejo de revisar.
Revisemos las últimas acciones que te recomiendo activar este año en tu negocio, recuerda que todas son de aplicación REAL para pequeños y medianos negocios.
