Omni-Channel retail

Me es particularmente interesante identificar en dónde el retail físico y el mundo del e-commerce encuentran un balance, para muchos son competencia, para otros es todo o nada, y otros tantos retailers comienzan a hacer pequeños esfuerzos on-line en México, pero parecería que lo hacen sólo por cumplir y no por crear una experiencia adicional a su marca, mucho menos por aumentar las ventas en sus tiendas fisicamente, ni por estar a la altura de la omni-experiencia que busca un usuario acostumbrado a visitar una tienda físicamente, usando su smartphone como herramienta principal de búsqueda, y terminar una compra on-line tal vez con la opción de recoger su producto en la tienda de nueva cuenta si éste no se encontraba al momento.

Dominando las Tecnologías

Los humanos empleamos 30% mas recursos de los que podemos reemplazar, si quisiéramos vivir como un norteamericanmo promedio, necesitaríamos 5 planetas llenos de recursos naturales para poder sostenernos... Entonces, cómo nivelar nuestro nivel cultural, de riqueza, educación y capacidad de solucionar nuestros problemas sociales sin terminar con nuestro planeta?… Con tecnología.

Apple vs Google

Existe una gran controversia sobre la mejor estrategia sobre ser especialista o todólogo. Si bien es cierto que el conocimiento se multiplica cada pocos años,...

¿Clonando modelos de negocio?

¿Cuántos nuevos negocios vemos todos los días con una estrategia innovadora? Con un modelo completamente diferente a lo que hay hoy en día? ¿Cuanta...

¿Cómo conseguir clientes rentables?

Existen muchos clientes allá afuera, muchos son muy rentables para las empresas que les proporcionan servicios o productos, otros en menor medida, o tal vez sólo dan currículum al proveedor, pero hay muchos que no son rentables. Cuando nos topamos con un cliente que no es rentable usualmente no nos culpamos a nosotros mismos por nuestra falta de estrategia al conseguirlo. Simplemente pensamos que es un mal cliente.

Adiós facturas telefónicas (ahora sí)

Nanu promete proveer acceso a llamadas gratis en cualquier red, aún en 2G. Gentay Communications lanzó el 5 de agosto pasado en Singapur la primera...

Averigua quién rescató a la TV (y esta vez no fue Google)

Ayer se anunció el lanzamiento de Tablet TV, que permitirá a los usuarios de Tablets ver televisión en vivo, iniciando en San Francisco y durante 2015 en las mayores ciudades de EEUU. Posteriormente estarán disponibles servicios de Video sobre demanda mediante subscripciones, además de extender el servicio a smartphones.

2020 el año en que todo cambiará para siempre

Actualmente existen casi 3 billones de personas en línea en el mundo, y 2 billones empleando smartphones. En 2020 esa cifra se irá a 4 billones conectados y 4 billones empleando smartphones, el 80% de los adultos tendrán un smartphone para 2020. Sólo en México para 2017 el 80% de las líneas celulares serán smartphones, este año se comercializará un 68% de smartphones -contra los convencionales feature phones- (No significa aún que el 68% de los usuarios tengan un smartphone, ya que hay personas que compraron un feature phone antes de 2014 y lo siguen usando).

Ingeniería Viral del Mundial

No importa si eres fanático del futbol o si afirmas que no te gusta, si estás en contra o no de las cantidades exorbitantes...

¿Cómo sobrevivir a los cambios en el Algoritmo de Facebook?

Últimamente se escuchan muchas quejas entre administradores de páginas de Facebook, a mí me parece que todo es un mal entendido. Supongamos que debido...