La inesperada virtud de no comprar genéricos (en MKT)

Recientemente me encontré con dos experiencias totalmente contrarias a la manera de aproximarnos a una venta compleja, entendiéndose ésta por algo que un comprador no sabe cómo comprar o de lo cuál no sabe cómo abstraer el componente de valor agregado para poder compararlo con más proveedores.

Averigua quién rescató a la TV (y esta vez no fue Google)

Ayer se anunció el lanzamiento de Tablet TV, que permitirá a los usuarios de Tablets ver televisión en vivo, iniciando en San Francisco y durante 2015 en las mayores ciudades de EEUU. Posteriormente estarán disponibles servicios de Video sobre demanda mediante subscripciones, además de extender el servicio a smartphones.

Conectar para evolucionar

Pareciera que últimamente las compañías más innovadoras no inventan nuevos productos, sino que conectan productos y servicios existentes con consumidores que requieren de ellos en el momento adecuado y al precio correcto. Lo anterior causa problemas a los modelos viejos de negocio. Ejemplos hay muchos:

Observa (en 3D) cómo Google derrotará a Amazon en el segmento de compras

En este nuevo ecosistema en donde existe una notable fricción entre el mundo físico y el mundo virtual, entre los objetos que uno puede ordenar en línea y los que se pueden imprimir en 3D desde casa, Google anuncia el lanzamiento de una plataforma de licenciamiento y distribución de contenido 3D.

2020 el año en que todo cambiará para siempre

Actualmente existen casi 3 billones de personas en línea en el mundo, y 2 billones empleando smartphones. En 2020 esa cifra se irá a 4 billones conectados y 4 billones empleando smartphones, el 80% de los adultos tendrán un smartphone para 2020. Sólo en México para 2017 el 80% de las líneas celulares serán smartphones, este año se comercializará un 68% de smartphones -contra los convencionales feature phones- (No significa aún que el 68% de los usuarios tengan un smartphone, ya que hay personas que compraron un feature phone antes de 2014 y lo siguen usando).

“Resulta muy caro no sentir”… al menos para una marca

?Guess I´d rather hurt than feel nothing at all ?? Escuchando una canción de Lady Antebellum por la mañana mientras tomaba un latte, me dí cuenta de algo, en marketing resulta muy caro no sentir nada y no hacer sentir nada con lo que hacemos, y es que existe una brecha muy grande en la manera como una marca planea su estrategia de ventas, en cómo la cabeza de marketing pretende ejecutarla y en cómo la agencia que cambia de clientes cada año, concibe el negocio del cliente; pero es más grande aún la brecha que existe hacia el consumidor y su percepción de la marca, ahí es donde se ganan los partidos.

El poder de la emoción para las marcas

Jonah Berg en su libro Contagious dice que si enganchas a la gente desde el principio, se queda a escuchar la conclusión.

Tendencias del pasado en un futuro acelerado

Emplear herramientas y tendencias del pasado, modelos de negocio caducos y métodos de trabajo obsoletos para predecir un futuro que cada vez se acelera,...

Google, ¿el mejor estratega?

Hace pocos años era fácil encajonar a una empresa por su modelo de negocio, pero cada vez más, nos encontramos con gigantes de la industria que aparentemente venden una cosa y al final del día compiten en una serie de industrias que no pensaríamos fuera posible. Por ejemplo Google, Facebook, Apple y Amazon.

La tecnología creadora de abundancia

Usualmente estamos condicionados a tener miedo, a pensar en lo peor, a ver escenarios oscuros y poco alentadores, nuestro cerebro contiene una fascinante estructura primitiva llamada amígdala que forma parte de algo llamado cerebro profundo, donde priman las emociones básicas como el miedo o la rabia, y el instinto de supervivencia básico para la evolución de cualquier especie, que antes nos servía para huir de un tigre dientes de sable, en momentos de peligro se liberan las hormonas de stress, provocándonos efectos como taquicardias y aumento en la frecuencia de respiración, se desata una serie de reacciones químicas que desconectan varias partes de nuestro cuerpo y manda toda la atención y sangre a nuestras extremidades para huir lo más rápido posible antes de ser el desayuno de un gran depredador.