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Factores clave en los programas de lealtad

Seguramente todos hemos participado en algún plan de lealtad de alguna marca de nuestra preferencia. Quizá algunos han estado inscritos en más de uno de estos programas, ya sea porque realmente están interesados en los beneficios o porque en el momento que se presentó la oportunidad se decidió tomarla pero nuca se le dio la importancia o seguimiento.

Tendencias del Consumidor para 2014 (segunda parte)

Aún y cuando solo se mencionen algunas de estas tendencias, existen muchas otras, por lo que recomiendo estar muy al pendiente de lo que aparezca mes con mes, ya que definitivamente tendrán un impacto en el consumidor y su comportamiento a la hora de adquirir un producto o servicio.

¿Cómo deberá conectar el marketing con el consumidor en el punto de venta?

Desde hace algunos años en los foros relacionados con el Comercio y Marketing, invariablemente me ha tocado responder la pregunta sobre el futuro o tendencias del Marketing, tanto a nivel global como nacional.

¿Cómo conectar el punto de venta con la estrategia digital?

Hoy en día debemos de pensar en marketing y no en sus diferentes divisiones.

 Lo que debes tomar en cuenta al planear una promoción

El avance tecnológico ha permitido que con el uso de plataformas de monitoreo, las marcas logren obtener insights valiosos que sean utilizados a la hora de desarrollar una idea para una actividad promocional, incrementando el porcentaje de éxito y cumplimiento de objetivos. 

Bitcoin y Blockchain: una oportunidad para el retail

Las monedas virtuales tuvieron un incremento en sus precios, comenzando por el Bitcoin y pasando por el Ethereum, Litecoin, Ripple y otras más.

3 tipos de Merchandising Digital

Para las diferentes marcas la exhibición de productos en el punto de venta es uno de los factores clave a considerar en la estrategia de Marketing, pues a través de esta actividad los fabricantes y cadenas comerciales buscan atraer al consumidor. Un consumidor mucho más exigente e informado acerca de las diferentes opciones que tiene para satisfacer una necesidad, seleccionando así la tienda a la que asistirá para realizar una compra.

Puntos clave para un buen sitio de e-commerce

Ya no es novedad que una empresa quiera incursionar en el mundo digital, específicamente al considerar el desarrollo de un sitio de e-commerce.

¿Planeación Estratégica y Category Management?

Mucho se ha hablado de los procesos de colaboración entre cadenas comerciales y fabricantes a través de la Administración por Categorías (Category Management), sin embargo, aún sigue siendo una actividad con muchas áreas de oportunidad para mejorar la experiencia de un consumidor más exigente en el punto de venta

Lo que debes saber para atrer consumidores al punto de venta

Desde hace algunos años que he tenido la oportunidad de colaborar en diferentes proyectos relacionados con el punto de venta, me he enfrentado con productos y tiendas que son realmente buenos y que podrían superar la expectativa de un consumidor ávido de encontrar los satisfactores a sus necesidades con un alto grado de especialización