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Fernando

Cómo dormir entre laureles para que otros se coman el pastel

Todos tenemos historias para contar respecto de los bancos y sin duda alguna, hoy representan un excelente ejemplo de cómo es una de las industrias que más sufre por su falta de innovación, probablemente derivada de su distancia ante los genuinos intereses de sus clientes.
Y es que resulta fascinante contemplar cómo los mastodontes financieros permanecen impávidos y continúan con sus operaciones, que redundan en las estrategias de siempre, mientras algunos (hoy) discretos jugadores comienzan a ofrecer servicios que suplen las carencias en servicios y atención que los mismos sistemas financieros no brindan a sus usuarios.

3 vías para la estrategía mobile de hoy

El potencial que tienen los smartphones y las tabletas para convertirse en el último eslabón en la cadena del canal, como el arma ulterior para la venta y la post venta, genera hoy unas expectativas altísimas que vale la pena examinar.