¡Enamora a tu público!

Hace unos días estuve en una reunión con mi cliente y me pidió dejar de buscar engagement para enfocarnos en generar ventas. Mi pregunta es ¿cómo voy a convencer que me compren si no genero empatía con ellos? Cada día es más difícil generar engagement con los usuarios, hay mucho contenido basura o amarillista por lo tanto ¿cómo le haré para convencerlo en hacer una acción en particular?

¡La culpa es de la agencia!

Creo que todos somos humanos y nos equivocamos pero no puedes errar tantas veces y mucho menos jugar con el dinero de las empresas que están confiando en el equipo de especialistas que manejan sus marcas.

¡Vamos a medir! : Las métricas una pieza clave en cualquier campaña digital

Muchas veces nos preocupamos porque los artes sean muy bonitos o que nuestros textos enamoren a nuestros clientes pero lo que menos nos preocupa es analizar, escuchar, entender y accionar. Las métricas son una pieza clave en cualquier campaña digital para lograr dar los mejores resultados, sino las usáramos estaríamos trabajando a ciegas lo cual causaría un enorme problema con los clientes. Lo malo es que muchas agencias las dejan a un lado pero sino medimos, no podemos optimizar por ende, perdemos al cliente.

La lealtad ya no existe en los clientes

Cada vez son más los clientes que deciden irse con el mejor postor en vez de elegir a la mejor agencia. Hace unos días nos invitaron a un pitch. Mi equipo y yo le dedicamos tiempo, esfuerzo y muchísimas ganas. Entusiasmados, esperábamos las noticias del cliente pero pasaron los días y no recibimos ninguna respuesta. Días después recibí una llamada de área de compras donde se nos solicitaba nuestra presencia en las oficinas del cliente.

¡Gracias videojuegos!

El mundo de los videojuegos está lleno de prácticas mercadológicas y publicitarias.

La era de los “Gurús”

Hoy en día todos son “Gurús” del Marketing Digital. ¿Cuántas veces nos hemos encontrado con clientes que creen dominarlo? Están encasillados en que necesitan estar en todas las redes porque ahí están los “chavos” o porque pueden “vender” todo lo que quieran en redes sociales.

Vengan a nosotros los GIFS

Es correcto, después de una larga espera y que a muchos nos tenía en suspenso, Facebook confirmó que soportará los GIFs en el news feed. Por el momento no todos podrán ver esta opción inmediatamente pero es algo que pasará paulatinamente con las constantes actualizaciones.

¡Facebook lo vuelve a hacer!

¡Sorpresa! Facebook anunció otra ronda de cambios en su algoritmo y en está ocasión lo hizo en la sección de noticias. Se enfocará en dar un balance entre el contenido que generan nuestros amigos y el de las páginas de las marcas.

Lo que el Huracán Patricia nos enseñó

Pero las redes sociales han intentando trascender y han buscado ser más que una plataforma que te conecta con las personas, buscan ser una herramienta de apoyo. Hace unos días se veía venir una tragedia nacional que afortunadamente no llegó a mayores. Desde mi punto de vista, en esta ocasión realmente se actuó de la manera correcta pero sobre todo, como una verdadera sociedad.

¡Aprende a decir que no!

Esta semana tuve una reunión muy gratificante en todos los sentidos, excelente comida, lindo lugar y buena charla. Conversábamos de cómo la gente acostumbra a llevar su vida complaciendo a las personas y de cómo lo llevan a la vida profesional. El problema es que hacerlo no solo afecta su desempeño sino el de todas las personas con las que colaboran.