Internacional.- La gran mayoría de los productos que encontramos en el mercado parten de necesidades creadas, por lo que no son indispensables para la vida del hombre; sin embargo, es justo cuando uno de estos productos trata de ser retirado del mercado, cuando verdaderamente podemos observar la importancia que éste tiene para el consumidor.
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Hace algunos días la cadena de televisión boliviana Unitel informó que dejaría de transmitir Los Simpson dentro de la nación sudamericana para dar paso al reality show Calle 7; noticia que no fue tomada de la mejor manera por los fanáticos de la familia estadounidense más conocida del mundo, quienes decidieron salir a las calles de La Paz para exigir la reinstalación de su programa favorito.
Como resultado de la marcha la empresa televisiva no sólo decidió dar marcha atrás a su decisión, sino que incluso optó por aumentar el espacio dedicado a Los Simpson, el cual pasó de 45 minutos diarios a 120 minutos.
Las movilizaciones dentro de la nación sudamericana fueron tan importantes que incluso llegaron a los oídos de los realizadores del show (el cual ha permanecido al aire por más de dos décadas), quienes decidieron agradecer el apoyo de sus fans bolivianos con un mensaje y un video dentro de Twitter y Facebook en el cual se ve a todos los personajes del show manifestándose con antorchas encendidas.
Bolivians protest to bring back #thesimpsons: http://t.co/vMcQYiGPcD Muchas gracias!
— The Simpsons (@TheSimpsons) febrero 12, 2015
No cabe duda que la lealtad de marca es una fuerza casi imposible de combatir, pues el consumidor sabe exactamente qué es lo que quiere y la manera de obtenerlo.
