Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

¿Best Buy respondió a Grupo Salinas?: “Buena suerte en el pago de sus impuestos atrasados”

Ha comenzado a circular en redes sociales una imagen que parece ser la respuesta de Best Buy a Grupo Salinas.

Durante la tarde de ayer, uno de los temas que causó especial revuelo en redes sociales, fue el mensaje que Grupo Salinas y su dueño, Ricardo Salinas Pliego, emitieron ante la salida de Best Buy del mercado mexicano.

El polémico mensaje 

Desde su cuenta oficial de Twitter, la empresas propiedad de Ricardo Salinas Pliego publicó un mensaje en el que se lee:

“Ver a una tienda cerrar sus puertas nunca es buena noticia y hoy lamentos verlo dejar nuestro querido México. Gracias por haberlo intentado”.

La empresa no perdió la oportunidad para dar promoción a Elektra, marca que cuando menos de manera indirecta se ubicaba como uno de los grandes competidores de Best Buy en el mercado mexicano.

“No se preocupen por sus clientes, las más de mil 250 sucursales de Elektra estarán abiertas todos los días, de 9 a 9, para atenderlos y cuidarlos bien (por si un día regresan)”, se lee en el comunicado al tiempo que expresan “si necesitan alguna cosa antes de irse pueden pedir nuestros productos en la tienda en línea elektra.com.mx, donde siempre encontrarán las mejores ofertas”.

A este mensaje se sumó uno más emitido por el dueños de Grupo Salinas, Ricardo Salinas Pliego, quien desde su cuenta oficial de Twitter expresó: 

“.@BestBuyMexico se va y quiero desearles buen regreso a casa. La libertad y la competencia son parte fundamental de una economía sana. En @Tiendas_Elektra como Mexicanos, competimos y no nos rajamos, nos quedamos a mantener empleos y servicios, estamos con ustedes Mexicanos”.

¿Best Buy respondió?

Los mensajes emitidos generaron toda clase de criticas para la empresa matriz y el dueño de Elektra, debido a que los usuarios consideraron que este mensaje lejos de ser solidario, fue una burla para la marca en la que se perdió de vista los cientos de personas que se quedarán sin empleo una vez que Best Buy cierre sus puertas.

En medio de esta controversia ha comenzado a circular en redes sociales una imagen que parece ser la respuesta de Best Buy a Grupo Salinas en donde aparentemente la marca que dejará México a finales de diciembre, agradece el mensaje de despedida y hace referencia a los problemas fiscales que, aparentemente, tiene la empresa de Salinas. 

En la imagen que ha sido reconocida como buena por las audiencias se lee:

“Por medio del presente, Best Buy externa su agradecimiento a Grupo Salinas por el emotivo mensaje dirigido a nuestra organización, y como acertadamente mencionan en su misiva el 2020 deja lecciones importantes, la más trascendente quizá para nosotros, es el valor de estar del lado de la legalidad siendo contribuyentes responsables y puntales en la liquidación de nuestras obligaciones fiscales. Con esto queremos externar a nombre de nuestros asociados, que les deseamos buena suerte en el pago de sus impuestos atrasados. Best Buy México.”.

La presunta respuesta emitida por Best Buy ha sido aplaudida por los consumidores, quienes han utilizado la imagen para responder a los mensajes publicados por Grupo Salinas y Ricardo Salinas Pliego.

No es oficial

La realidad es que este mensaje no ha aparecido en los canales oficiales de Best Buy, razón por la cual queda claro que no se trata de una postura oficial.

El equipo de Merca2.0 se puso en contacto con el equipo de comunicación de la cadena de tiendas de tecnología para aclarar el asunto, sin recibir una respuesta al momento del cierre de esta nota.

No obstante, queda claro que se trata de una imagen generada por los propios usuarios, quienes al no recibir con buenos ojos el mensaje de despedida de Grupo Salinas, han decidido dar voz, de manera extraoficial, a Best Buy.

A esta imagen se han sumado otras imágenes en las que, por ejemplo, supuestamente Best Buy ofrecen 60 por ciento en toda la tienda a aquella personas que denuncien ante Profeco las “irregularidades de las tiendas Elektra durante la cuarentena”.

Ante estos últimos mensajes, la marca ya ha anunciado que nos son oficiales; sin embargo, muestran la molestia que en los usuarios generó un mensaje poco cuidado y que dejó de lado el contexto, en el que miles de mexicanos siguen perdiendo sus empleos por cierres ocasionados por la crisis económica que dejó la pandemia.

Obtén un més gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografías.
Análisis profundos y casos de estudio de éxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

¡Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.