Una empresa preocupada por ser asertiva con su capital humano define roles cada vez más presentes en las organizaciones, como los responsables de unidades de benefit.
Hay un estudio titulado “Sierra-Cedar 2019-2020 HR Systems Survey: 22nd Annual Edition” en donde se dio con los principales beneficios a los que recurren las empresas para impactar en sus talentos y la investigación que se condujo a nivel mundial encontró que un 73 por ciento coincidió que ofrece seguros de vida como beneficio, mientras que un 44 por ciento servicios dentales; un 38 por ciento cubre gastos por accidentes y un 23 por ciento pagan seguros contra enfermedades críticas.
Hay un 20 por ciento que ofrece servicios legales y un 12 por ciento seguros para mascotas. El 10 por ciento ofrece beneficios a capital humano que sea diagnosticado con cáncer.
Francisco Brunet, director de la unidad de Benefit en Edenred, ha logrado trabajar como responsable de esta área en actividades que, dice, ayuda a fortalecer las relaciones laborales. En entrevista con Merca2.0, reconoce que uno de los aspectos hacia los que se están haciendo las unidades de benefit de las empresas es el wellness.
“Estamos enfocados en llevar más oportunidades de wellness, al final el vale de despensa tiene un fin social de ayuda a las familias con alimentación sana, queremos llevar esta ayuda a la sociedad, no solo con alimentación también combatiendo el sedentarismo (…) con ideas de cómo una aplicación fortalece las relaciones laborales”, explicó Brunet.
Muchas empresas están escalando las áreas de benefit de sus negocios y lo importante es que están construyendo departamentos de recursos humanos asertivos, donde se piensa cada vez más en poder resolver las necesidades de los empleados.
Si observamos casos muy puntuales al respecto, en empresas como Google recientemente se implementó un programa llamado “Simplicity Sprint”, con el que buscó recabar las opiniones de sus empleados, para saber de primera mano con que se debe de trabajar entre el capital humano.
“Quería (…) pedir su ayuda. Está claro que nos enfrentamos a un entorno macrodesafiante con más incertidumbre por delante. Hay preocupaciones reales de que nuestra productividad en general no está donde debe estar, para la cantidad de empleados que tenemos”, dijo en su momento el CEO de Google.
Más allá del entorno económico, que indudablemente impacta en las empresas, cuyo negocio pende de la situación que se vive, hay actividades críticas entre las compañías, como atender las 81 mil 300 horas que dedicamos a lo largo de nuestra vida a estar sentados, en caso de ser empleados de oficina, como calculó Adolfo Álvarez, Head Commercial en wOS.
Hay un esquema que no puede ser omitido en el mercado y es lo importante que es establecer un área de benefit, no solo para saber que abono de la empresa conviene más al talento, es alentarlo a desarrollarse, para lograr nuevas oportunidades.
Si vemos el Voice of the Learner 2018, el estudio se condujo a nivel mundial antes de que la pandemia obligada al confinamiento y desde esa fecha ya se advertían tres principales tendencias que consideraban como positivas los empleados, para crecer profesionalmente.
Dentro del estudio se descubrió que un 61 por ciento optaba por capacitarse a través de clases; el 43 por ciento mediante cursos en línea, que es el hábito que se desató en contingencia y los Massive Open Online Course.
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