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Miguel Moya

Creo historias de pasión para las marcas en medios digitales y empodero a las personas para lograr sus objetivos. Diseñador gráfico de profesión y consultor de marcas por vocación. Fanático de social media y branding para incrementar lazos entre las personas y las marcas en medios digitales. *Las columnas de opinión reflejan el pensar individual y gustos personales de los columnistas, los cuales no necesariamente son compartidos por el equipo Merca2.0.

El cliente (casi nunca) tiene la razón

La vida en las agencias de publicidad es de un sabor agridulce, donde lo difícil no es ganar el pitch y obtener la cuenta, sino mantener al cliente (satisfecho). Lo que nadie te dice de trabajar en una agencia es que la mayoría de los clientes no saben lo que quieren o lo que piden no se puede realizar técnicamente, por lo que es más difícil mantenerlos satisfechos.

Tips para una eficaz entrevista de trabajo

Cada vez es más difícil obtener un empleo: si tienes maestría estás sobrecalificado y si no cuentas con estudios universitarios no cumples con el perfil, pero no todo es sobre el conocimiento, son más importantes las habilidades para aprender y la actitud para determinar si es el candidato adecuado.

No seas negativo y deja de trollear

El odio en redes sociales es de lo más común, porque el 50% de los usuarios (bastantes personas) se quejan día con día de la situación que les acontece y otros sólo están en espera de ver qué publica la gente para atacar, como si le hicieran un favor a la sociedad al notar los errores y defectos de los demás, claro, esto sin proponer una solución, pero eso sí, se equilibra muy bien con los videos de gatitos haciendo graciosadas y los memes que están en tendencia (sarcasmo).

Vive, ríe, tropieza, vuelve a reír, levántate y triunfa

La vida nos proporciona grandes oportunidades para triunfar en la vida porque muchas veces las vemos como problemas, estamos a gusto en una zona de confort o tenemos miedo de nuevos cambios. Pero la vida no se trata de tomar siempre las “mejores” decisiones, sino de aceptar cuando no lo fueron y hacer algo al respecto en el menor tiempo posible.

Los negocios se inician con un saludo

Los buenos negocios nacen en un restaurante, bar, congreso, cafetería, mensajeando, durante el vuelo de un avión, en un concierto y, por qué no, en una fiesta, pero éstos se cierran siempre en una oficina con pluma y papel. Al decir negocios puede ser desde firmar un contrato de empleo, un permiso para vacacionar, un contrato millonario de exclusividad o hasta la firma en el acta de matrimonio y no se diga el de divorcio, bueno, ese comúnmente sólo es conveniente para una de las partes.

3 puntos clave para empoderar una marca

Las relaciones humanas son el principio básico de las marcas exitosas, que las llevan a tener relaciones duraderas. De ahí la importancia en generar lazos emocionales con las personas, además eso es lo que diferencia a una marca de las demás, lo que representa emocionalmente dentro de una sociedad.

Ejecutivo de cuentas: El lado oscuro de las agencias

Las personas del área creativa que han trabajado en una agencia de publicidad saben que es un martirio acoplarse (y trabajar) con los Ejecutivos de Cuentas. Pero ellos son los que tienen el contacto directo y saben cuáles son los objetivos y gustos del cliente, entonces, ¿quién es el que está en lo correcto?

Atrae a los clientes sin presionar

Para lograr atraer a los clientes se debe de tener una buena carnada, pero también se debe aprender una técnica de pesca, tener buenas herramientas y saber utilizarlas, conocer a los demás pescadores y, sobre todo, saber nadar en un océano rojo. Pero hay gran variedad de carnadas, ¿cuál es la mejor? Sin duda, depende del tipo de pez que quieres atrapar, ¿un tiburón o un Goldfish?

Las personas guapas son más exitosas

La belleza es una herramienta que te puede ayudar profesionalmente. Muchos lo saben pero no lo aceptan, lo ven como algo negativo y superfluo, donde lo único importante y correcto debe ser las habilidades y el conocimiento de la persona para destacar en la vida profesional.

Cuando el jefe te cierra las puertas

El “compadrismo” es muy común en Latinoamérica y los buenos empleos no siempre están ocupados por las personas mejor capacitadas o idóneas para realizarlo, pero ¿qué se puede hacer como “Godínez” y continuar como empleado? ¿Basta con hacer bien el trabajo?