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Alberto Carreon

CEO de la agencia de Marketing Digital AXISKG, especializada en servicios de e-commerce management, estrategias digitales y ejecución de campañas en medios online. Ingeniero Industrial por la Universidad Panamericana, con maestría en Dirección de Operaciones. Conferencista con más de 150 ponencias en foros de Marketing y Comercio. *Las columnas de opinión reflejan el pensar individual y gustos personales de los columnistas, los cuales no necesariamente son compartidos por el equipo Merca2.0.

Las potencias del Retail en el Mundo

Hace algunas semanas fue publicado el estudio anual de Deloitte llamado Global Powers of Retailing en su edición 2014. Dicha publicación se realiza con el fin de mostrar una fotografía de la situación del retail a lo largo del orbe y así dar a conocer cómo se comportan las grandes cadenas comerciales a nivel mundial con respecto a ingresos durante el último año fiscal, que para efectos de este artículo fue 2012.

Shopper Marketing y Category Management

En los últimos años un concepto que ha tomado relevancia en la actividad comercial es el “Shopper Marketing”. Definido como la serie de actividades realizadas para entender los patrones de compra de las personas en el punto de venta y con ello mejorar su experiencia dentro de una tienda

Tendencias de Consumo en la Industria de la Música

Hace algunos días escribí un artículo sobre las tendencias del consumidor para 2014 y mencionaba en su segunda parte, que como una consecuencia de la incorporación de la tecnología a nuestra vida diaria, cada vez más los hábitos de consumo de cualquier producto o servicio están cambiando a una velocidad exponencial. Tan solo basta observar la siguiente tabla sobre el crecimiento de las actividades asociadas a smartphones de 2011 a 2013.

Las emociones en el Punto de Venta

La trigésima primera edición de la exposición más importante del Retail en Latinoamérica, Expo ANTAD, se celebró los pasados días 12, 13 y 14 de marzo en la Ciudad de Guadalajara. Este evento sirvió como marco para reforzar los lazos entre fabricantes y cadenas comerciales a nivel nacional e internacional.

La mujer y el hombre en el consumo

Siempre han existido diversos factores que influyen en el comportamiento de las personas ante cualquier situación a la que estén expuestos. Los consumidores varían extremadamente

5 Usos de RFID en Retail

La tecnología RFID ha tomado relevancia en los últimos años debido a la reducción de costos a lo largo de la cadena de suministro, aunque

Reinvención de los Programas de Lealtad

Todos hemos sido miembros de algún programa de lealtad en nuestra vida, ya sea asociado a productos de consumo masivo, a alguna cadena comercial o incluso a un servicio financiero.

Tendencias del Consumidor para 2014 (segunda parte)

Aún y cuando solo se mencionen algunas de estas tendencias, existen muchas otras, por lo que recomiendo estar muy al pendiente de lo que aparezca mes con mes, ya que definitivamente tendrán un impacto en el consumidor y su comportamiento a la hora de adquirir un producto o servicio.

Tendencias del Consumidor para 2014 (primera parte)

Hace algunos días comentaba en el artículo “10 tendencias del retail para 2014” que un aspecto importantísimo para este año será el foco que se tenga en el consumidor. Y parece que está por demás decirlo, pero todavía nos encontramos con empresas y marcas que no toman esto en cuenta.

10 Tendencias del Retail para 2014 (segunda parte)

La semana pasada, en la primera parte del artículo “10 tendencias del retail para 2014”, analizábamos 5 de estas tendencias que marcarán el rumbo de las diferentes actividades de las cadenas comerciales a nivel mundial, con el objetivo de contar con una oferta que genere un valor mucho más tangible al consumidor.