México, D.F.- Una crisis en redes sociales puede darse en cualquier momento, no importa la hora ni la fecha. Por ello, una marca debe prepararse con un plan de prevención o acción, ante este tipo de eventualidades.
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Tener las herramientas y conocer las mejores estrategias para gestionar crisis en redes sociales, debe ser prioridad para todas aquellas empresas que deseen obtener una posición estratégica en el mundo digital. Por ello, desarrollar profesionales con habilidades en este campo, es un requerimiento en el mercado laboral actual.
De acuerdo con el inversionista y empresario estadounidense Waren Buffett, toma 20 años construir una reputación y bastan sólo cinco minutos para arruinarla. La rapidez con la que se mueve la información, provoca que un error sea el detonante de cualquier crisis en redes social, lo que daña la imagen y la reputación de la marca o empresa que sustentó la información errónea.
Por ello, es esencial contar con un plan de crisis, el cual ayudará a mantener la calma y responder correctamente ante cualquier situación. Pensando en ello, la Escuela de Mercadotecnia (EDEM) desarrolló el Programa Directivo Manejo de Crisis en Redes Sociales.
En este curso, los alumnos podrán entender el mejor camino para prevenir, controlar y solucionar crisis en el espacio digital, específicamente en las redes sociales, con fundamento en tácticas probadas.
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Programa Directivo Manejo de Crisis en Redes Sociales
Fechas: 6 y 13 de marzo
Informes e inscripciones: (55) 5516 2346, extensión 139
(55) 5516 5660 y (55) 1998 9259
01800 715 7444.
