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Apple Pay efectúa, por error, cargos dobles a clientes de Bank of America

Internacional.- No es que sea una excusa, y menos cuando se anuncia con bombos y platillos, pero este nuevo servicio en el que se implica Apple, bancos, compañías de tarjetas de crédito y tiendas, es probable que sufriese de inconvenientes, lo que quizás no se esperaba es que ocurriesen tan pronto.

Internacional.- No es que sea una excusa, y menos cuando se anuncia con bombos y platillos, pero este nuevo servicio en el que se implica Apple, bancos, compañías de tarjetas de crédito y tiendas, es probable que sufriese de inconvenientes, lo que quizás no se esperaba es que ocurriesen tan pronto.

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En este caso han sido por lo menos 1.000 transacciones de Bank of America, las que se han visto afectadas por una falla en el sistema Apple Pay y una red de pagos, que ha provocado cargos dobles a las cuentas de los clientes de dicha institución financiera.

Las transacciones, que fueron efectuadas con tarjetas de débito de Bank of America usaron el nuevo sistema de pago de Apple y ante el inconveniente ya se han disculpado desde el banco a través de sus voceros, al tiempo que explicaban que la falla estaba siendo subsanadas y que los cargos duplicados serían reembolsados.

Por ahora, el error ha sido atribuido a una falla de proceso entre el banco y al menos una red de pagos, aunque tal explicación no ha sido oficial de parte de Bank of America, al igual que el número de transacciones exactas que sufrieron el inconveniente, después de que se pusiese en marcha el sistema Apple Pay este pasado 20 de octubre, con instituciones y empresas como JP Morgan, Citigroup, Visa, MasterCard y American Express.

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