-
La suscripción a canales de venta donde Amazon destaca por modelos como Prime, da cuenta del valor del retail con estos modelos.
-
En estudios como “State of retail supply chain” se da cuenta de lo importante que se ha vuelto la capacidad del mercado de Pharma en la actualidad.
-
Amazon es junto a Walmart de las marcas líderes en retail.
El mercado de suscripción por internet para tener acceso a servicios se incrementa y ahora suma un servicio de medicamentos, con el que Amazon da muestras de cómo el retail se tiene que transformar y dejar atrás los modelos tradicionales de venta, para conquistar al consumidor, tal como lo hizo Walmart en 2022, probando nuevos canales y estrategias al respecto.
La apuesta de un servicio de suscripción para acceder a medicinas es consecuencia de los retos que ha visto el retail, en estudios como el titulado “State of retail supply chain”, donde un 16 por ciento de los retailers encuestados dijo que la habilidad para reaccionar rápido a los cambios era de los principales desafíos que enfrentaban.
5 dólares por toda la medicina que quieras
A cambio de una suscripción mensual de cinco dólares, Amazon ofrece un nuevo servicio de suscripción llamado RxPass, que permitirá a los suscriptores tener acceso a una lista de 50 medicamentos genéricos indicados al menos para 80 padecimientos.
El servicio ofrece a cambio de 94 pesos, aproximadamente, el envío a domicilio de forma ilimitada de compuestos como amoxicilina, atorvastatina, biotina, ácido fólico, losartan, omeprazol, quetiapina, sertralina, vitamina B12 entre otros.
La completa lista disponible en un modelo de suscripción para miembros de Amazon Prime, marca un nuevo episodio en la industria de Pharma, donde la distribución de medicamentos, en especial en mercados como el de Estados Unidos, se encuentra estrictamente regulado.
Esta oportunidad de suscripción plantea un nuevo canal de venta para la industria farmacéutica, donde se logra mover el inventario con que cuentan los grandes laboratorios que están afiliados a estos nuevos modelos de venta.
Recordemos que es una de las tantas apuestas con que Amazon crece en la industria de Pharma, pues en 2020 lanzó su propia farmacia en línea, con lo que dio a conocer cómo aprovechó la compra de PillPack. Junto a este servicio se han dejado venir otras opciones de negocio, como lo fue en su momento Amazon Care, así como la adquisición de One Medical.
El nuevo servicio también llega tras el recorte masivo de personal que se anunció en la empresa y que representa más trabajo para el remanente de empleados que se ha quedado en la compañía, además de darnos un indicio de lo que se viene en la nueva contratación de personal estratégico, que el CEO de Amazon, Andy Jassy, dio a conocer.
Este modelo no es la única novedad que hemos visto en retail, recientemente perfilamos cómo grandes competidores de Amazon, como lo es Walmart, se adaptaban a la tendencia del mercado con conceptos como “Free Assembly”, una marca de ropa que lanzó en Estados Unidos en medio de la contingencia sanitaria, porque se dio cuenta que el consumidor gastaba su presupuesto de ropa en su sitio web mientras hacía el súper, debido al impedimento de salir a tiendas de venta de apparel.
Esta misma tienda también lanzó un concepto llamado Walmart Restored, con el que comenzó a vender productos tecnológicos usados a un costo menor que en sus versiones originales.
También vimos la apertura de tiendas como “The General Store by Walmart”, con la que la cadena de supermercados se extendió a nuevos conceptos de tienda como llegar a centros vacacionales a bordo de tiendas móviles.
El retail continúa evolucionando y en esta medida se ha establecido nuevos conceptos de venta, que permiten entender el negocio del retail en la actualidad.
Ante estos retos de venta es importante ver cómo se adapta el mercado y qué elementos logra destacar ante un consumidor que demanda más y nuevas oportunidades de consumo.
Ahora lee:
