• EBay incluso se burla del escándalo de Alexa y las grabaciones de sus usuarios en la campaña

  • De acuerdo con la rival de Amazon, su Crash Sale tendrá lugar durante todo el mes de julio y no solo dos días

  • La gigante retailer de Jeff Bezos ha prometido lanzamientos de productos exclusivos durante el Prime Day

Todo se vale en la guerra, el amor, y aparentemente en el marketing. AdAge dio a conocer una brutal campaña de la plataforma de ecommerce eBay. En el video, se puede ver a un padre conversando con quien aparentemente es su hija adolescente. La joven no solo se llama Alexa, en clara sátira al asistente de voz de Amazon. Todo el video es una burla a su Prime Day.

A lo largo del comercial, Alexa critica que la celebración de Amazon sólo este disponible a miembros de su servicio de suscripción. Asimismo, señala que probablemente sea una estrategia para “hacer espacio en sus bodegas de almacenamiento”. La campaña también menciona el incidente que tiró los servidores de la gigante retail en el Prime Day pasado.

Una campaña de confrontación directa

El spot es parte de una campaña más grande de eBay para colgarse del evento de su rival ecommerce. Con motivo del Prime Day, la plataforma lanzó su Crash Sale. No solo promete descuentos y ofertas mejores que las de Amazon. Además, prometió que liberará una serie de productos en “tratos demasiado buenos para ser verdad” si el sitio de su rival vuelve a caerse.

La brutal campaña parece ser parte de una tendencia más grande en el mercado. Burger King ganó en el pasado Cannes Lions el máximo galardón por Whopper Detour. Arby’s, con sus “megetables”, no temió burlarse de iniciativas como Impossible Foods y Beyond Meats. Ni siquiera marcas como Apple o Samsung se resisten a burlarse directamente de sus rivales.

Queda claro por qué una campaña de confrontación directa es cada vez más atractiva para las marcas. No solo tienden a viralizarse con mayor facilidad comparadas con proyectos más tradicionales. Además, permiten convertir las fallas de su competidores en claras ventajas comerciales. Pero su popularidad también implica el riesgo que se convierta en un cliché.

Si bien la implementación de eBay es inteligente, eso no significa que cualquier campaña de este estilo resuene igual con los espectadores. Y sería una pena que un recurso tan creativo y efectivo termine por crear hastío entre el público si llega a sobre-usarse en el futuro cercano.