Marlon Rodrigo Sánchez Veliz
Gerente de Marketing
Ajemex
Los tiempos están cambiando y, con ellos, la vida de los consumidores, quienes, inevitablemente, se ven -y verán- afectados por lo que ocurre en el contexto global, motivo por le que, hoy más que nunca, las marcas deben ser una acompañante ante dicho escenario. En la actualidad, tomando en cuenta lo dicho en el párrafo anterior, habita un amplio espectro de plataformas por medio de las cuales las marcas pueden comunicarse con sus audiencias y, así, saber qué es lo que necesitan. Gracias a ello, queda claro que la apuesta es generar contenido relevante que llame la atención de las empresas.
“Las empresas y la industria en general, deben proporcionar contenido valioso y relevante para sus audiencias, las tendencias globales a nivel de consumidores están sufriendo cambios acelerados en cuanto a la inflación y la desaceleración económica”, explica Marlon Rodrigo Sánchez Veliz, Gerente de Marketing en Ajemex, quien además señala que “las herramientas actuales con carácter social serán ahora indispensables para monitorear y planear contenidos relevantes”.
En ese sentido, hablamos de un contexto en el que cerca de cinco mil millones de personas están adheridas a internet y, de igual forma, a las distintas plataformas digitales que habitan en el mercado. Este hecho, de entrada, ha significado un cambio radical en los hábitos de consumo de las personas, quienes ahora cuentan con una oferta mucho más amplia.
“Considero que las marcas debemos descubrir las necesidades y preferencias del consumidor y del shopper, analizar la competencia, conectar con valores, percepciones y pensamientos a nivel humano, así como agregar valor y reforzar cualidades diferenciadoras en nuestros productos y en los canales de consumo”, afirma el líder. Los tiempos seguirán cambiando y esa, de entrada, es la única certeza que se tiene de cara a lo que resta del 2023. Por otro lado, las marcas necesitan estar mucho más pendientes de lo que ocurre en el escenario digital para conocer más a su audiencia y con el fin de crear contenido más valioso y humano, capaz de generar confianza y una cercanía mayor con las necesidades del consumidor.
“Las herramientas actuales con carácter social serán ahora indispensables para monitorear y planear contenidos relevantes”
