España.- La Inteligencia Artificial cada vez tiene más éxito y algunas soluciones como el Deep Learning y el Machine Learning están llamadas a convertirse en el mejor amigo de las empresas de aquí a diez años, tal y como apunta el centro de estudios Digital Innovation Center.
A nivel mundial, el 80% de las empresas ya utilizan algún tipo de Inteligencia Artificial y el 30% de ellas tiene pensado aumentar su inversión en los próximos 3 años. En España, además, esta cifra va también en aumento y es que casi el 60% de las empresas (58%, en concreto) intenta sacar partido de la Inteligencia Artificial. En concreto, el 46% tiene en marcha algún tipo de proyecto piloto y un 12% está viendo resultados, sobre todo en lo que se refiere a la mejora de la satisfacción del cliente, en la reducción de costes y en la toma de decisiones.
Eso sí, aunque son muchas las empresas que están adoptando la Inteligencia Artificial, lo cierto es que no va todo tan rápido como las empresas desearían ya que la principal barrera es la falta de talento especializado (19%), seguida de la no existencia de un caso de negocio y ROI claro (16%), la gestión del cambio (13%) y la falta de liderazgo para impulsar las iniciativas (12%).
Tal y como apunta Mayte Ruíz de Velasco, directora del Digital Innovation Center, “Las soluciones de IA y, más concretamente, la aplicación de Machine Learning, supondrán cambios totalmente disruptivos en el ecosistema de las compañías de aquí a 10 o 15 años. Sin embargo, esta implementación podría darse de forma mucho más rápida, si no fuera por la dificultad que tienen las empresas para encontrar profesionales cualificados en tecnologías como el Data Scientist, Big Data Developer, Big Data Architect y Data Analyst. La inmensa mayoría de las empresas están buscando estos nuevos perfiles para dar respuestas las necesidades que genera la IA”.
Pero, ¿cuáles son las soluciones de Inteligencia Artificial más usadas por las empresas? El reconocimiento de voz o facial, son los líderes, aunque también destacan los motores de búsqueda, las aplicaciones antispam, los coches autónomos o las sugerencias de productos en base a los gustos personales”.