México, D.F.- De acuerdo con el estudio El futuro de las compras, realizado por la consultora GFK El Showrooming se presenta en el 37% de los consumidores online en Latam y en México en el 25%.
3 beneficios de atender una queja en redes sociales
¿Cómo ofrecer una verdadera experiencia al usuario móvil?
Arranca el 2o. Congreso Nacional de Marketing Digital 2013
El 60% de los consumidores dijo que practican el showrooming para ahorrar dinero y 38% indicó que para tener mejor información” (38%)
Durante el segundo Congreso Nacional de Marketing Digital, Carlos Tapia, director de Marketing digital de Draft fcb, dictó la conferencia Showrooming: nuevas tecnologías que transforman las tiendas, en la cual destacó destacó 5 características del consumidor.
- Es exigente y está informado
- Difícil de sorprender
- Infiel
- Mañoso
- Hacker
Destacó que en la actualidad 30 por ciento de los consumidores cambió de opinión sobre un producto después de buscar información en Internet. Por ello, recomendó a los asistentes y a las marcar crear experiencias de compra únicas para así evitar el showrooming.
