• Las redes sociales se han convertido en plataformas indispensables en la comunicación que llevan a cabo los usuarios, quienes están interesados cada vez más en la interacción.

• La tecnología es un elemento indispensable para desarrollar acciones que se han determinado cada vez más a encontrar en la interacción social una oportunidad.

• Entender lo que ocurre en el mercado digital ha ayudado a las marcas a entender la interacción que pueden alcanzar a través de plataformas como las redes sociales.

Las redes sociales se han convertido en importantes plataformas de interacción en que hemos visto todo tipo de oportunidades interactivas, que han sido aprovechadas por las marcas y motivando a las plataformas a desarrollar nuevas acciones que logren una comunicación de calidad.

Una primera acción que hemos visto en redes sociales ha sido protagonizada por Snapchat, que ha estrenado nuevos filtros para mascotas, lo que nos recuerda el papel del pet influencer como un mercado de gran interacción, gracias a las historias protagonizadas por las mascotas dentro de estas plataformas.

La segunda acción ocurrida en redes sociales ha sido el regreso de la fuente de información en Twitter, desde la cual se llevan a cabo las publicaciones dentro de esta red social. Dicha fuente de información había generado una serie de polémicas, luego de que diversas publicaciones han revelado el dispositivo desde el cual se llevaba a cabo la publicación de estos mensajes, tal como ha ocurrido en campañas publicitarias que expusieron la fuente desde la cual se llevaba a cabo cierta publicación.

Una tercera acción que ha ocurrido en redes han sido los problemas con Facebook que trascendieron de nueva cuenta, tras darse a conocer que aplicaciones como Skyscanner, TripAdvisor o My Fitness Pal compartieron información de sus usuarios con la plataforma, pero sin su consentimiento.

Un estudio de Privacy International encontró que de 34 aplicaciones estudiadas, al menos 20 de ellas habían enviado data a Facebook de sus usaurios.

Youtube cambia de apuesta en sus contenidos y con ello enlistamos la cuarta acción ocurrida en redes sociales, luego de que la plataforma se determinó a replantear su estrategia con la que publica sus contenidos. De esta forma, el popular formato de Youtube Red con el que hizo popular su servicio SVOD desapareció, para dar paso a una experiencia premium con la que ofrece contenidos originales.

Finalmente, la quinta acción que ha ocurrido en redes es la información que denuncia el robo de cuentas dentro de Instagram, luego de que diversos medios han dado a conocer que a través de correos falsos supuestamente provenientes de plataformas como Plann, Iconosquare o Squarelovin, los influencers han sido víctimas de phishing, con lo que usuarios que ingresas sus datos a estas plataformas son víctimas del robo de sus cuentas.

• Tras la publicación de esta nota, Skyscanner aclaró a Merca2.0 que liberó una actualización en la aplicación de Android, que impide la transmisión de datos a través del SDK de Facebook.